容声冰箱买了10多天了,工作时间很长,选择智能模式下,往冷藏放2瓶饮料,往冷冻室室放几瓶矿泉水,不开门要连续工作3、4个小时停机,停机十几分又启动,冷冻室矿泉水6个小时不结冰,仍处于水的状态,容声售后说冰箱正常,请问这正常吗?
请问2瓶矿泉水6个小时在冷冻室一点冰不结也算正常吗?冰箱冷冻能力是15公斤/24小时,不开门连续工作3、4个小时才停机业算正常?请问谁家的冰箱还是这样的?