和外国同事相处,面临文化冲突时应该怎么做

如题所述

第1个回答  2022-06-28
建立清楚互信的沟通模式
语言隔阂,常常造成外籍同事与中国同事之间,在没有适当的翻译者或居间协调者在场时,沟通能免则免。其实彼此都应该把握机会,加强语言进修,主管也可以鼓励语言交换。另外,可以先减少全员集合的大会,拆开成项目合作的两三人小型会议分头进行,从小而美的组织开始,逐渐增加充分交流的机会。  避免语言隔阂产生误解,凡事执行前最好多多再确认。如果细节说不清楚,就以书面来往。与外国同事共事,即使有翻译人员在,也尽量直接沟通,遇到误会就当场给予解释,避免通过第三者传话,这样也能从直接互动中了解双方的个性。
“工作即生活”是中国职场文化上司空见惯的不成文默契。但是许多老外重视私人时间,不习惯周末工作或义务加班。听说在德国,有些主管还怕员工自动加班,万一没付加班费,员工可以依法告公司。这一点倒是不必强迫老外入境随俗,授权后尊重对方的工作节奏感。

  有些外国人,会抱怨中国客户不守时,或是内部开会时间一改再改。这时候,可以多带他们去见识传统的婚丧喜庆,稍微体会一下我们文化中比较微妙难以明说的时间观。
相似回答