第1个回答 2015-09-23
现在家电业的o2o，主要是用户通过国美在线或者京东这样的平台下单购买产品，然后线下服务的模式。
举例，小王在国美在线买了一台空调，国美通过快递把空调送到小王家里，并通知安装人员为小王把空调免费安装好，小王很满意，于是登陆国美在线确认收货，并给出评价，小王在使用了一段时间空调后，觉得空调不是很好，于是再次登陆国美在线，给空调评价；国美在线则可以通过这些评价来手机产品和顾客信息。这就是目前大部分家电行业的o2o。本回答被网友采纳
举例，小王在国美在线买了一台空调，国美通过快递把空调送到小王家里，并通知安装人员为小王把空调免费安装好，小王很满意，于是登陆国美在线确认收货，并给出评价，小王在使用了一段时间空调后，觉得空调不是很好，于是再次登陆国美在线，给空调评价；国美在线则可以通过这些评价来手机产品和顾客信息。这就是目前大部分家电行业的o2o。本回答被网友采纳
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