第1个回答 2020-01-29
很多新手-房地产销售人员都关心这类的问题，首先你要懂得案场（售楼部）一些接待工作
1、客户进入售楼部，你立刻上前，说“您好，有什么可以帮你”客户大部分说，来这里看一下
2、你就说，请过来沙盘模型这边，我向你解释一下我们项目的大概情况介绍完之后，客户会提出很多问题，不管怎样，你都尽量回答他满意的答案
3、接下来，引导客户，问他需要多大的户型客户基本会回答你的
4、你就带客户进入分户模型区，向他介绍理想中户型单位介绍你推荐的单位的各种好处之后，他肯定会问你价钱
5、你就带客户进入洽谈区，记得给客户倒杯水，在洽谈桌上给客户算价钱问一下客户是否一次性或者银行按揭之类的，这时候客户会问你购房有没有优惠
6、遇到这类问题，自己不能答复的，就问一下现场经理
而在业余时间，希望你能多看看关于销售技巧的书和做好培训记录（一般售楼部经理都会对新员工进行培训的）
《售楼高手》这本书我推荐给你，不错的，看多1-2遍吧，受益良多的。1.
房地产基础知识；
2.
商务礼仪；
3.
销售技巧；
4.
沟通技巧；
5.
按揭流程；
6.
房地产相关政策。
还有很多就不一一列举了，学会以上内容，最好就基本上没什么问题了，剩下的还是靠自己摸索。最后，祝你早日成为售楼精英。