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物业小区负责入住工作的人员及职责分工?
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第1个回答 2012-10-12
项目经理:负责统筹协调
辖区片警:处理现场紧急突发事件
法律顾问:现场答疑
婚庆公司:现场布置
客户服务:1、服务接待:负责迎宾、发号、信息登记、礼品发放、配餐倒茶等客户服务
2、签约登记:核实用户资料、签订相关协议、收回用户资料、介绍相关服务
3、钥匙发放:协助设备设施进行钥匙发放、签定代管协议
财务出纳:收取相关费用、开据发票或收据
设备设施:1、协助验房:协助建设单位、客户进行验房,做好记录,确认签字整理归档
2、负责钥匙发放、登记、整理
秩序维护:维护现场秩序,指挥车辆停放输导交通秩序,做好安全防范
环境维护:负责现场环境卫生清理
后勤服务:负责入住现场物资供应及突发事件协助处理
第2个回答 2012-09-30
如果是首次入住需要有入住方案;其次人员配备:小区经理、主管人员、维修、客服、保洁、安全、财务等;
保洁:入住前开荒;财务:费用收取;客服:资料收集,钥匙发放;维修:带客户验房,问题记录;安全:现场秩序维护和展示。大概就这些,主要就是入住方案。
追问
有没有更为详细点的啊
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第3个回答 2012-10-01
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