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京东7天无理由退货规则
如题所述
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第1个回答 2024-03-17
这个规则适用于绝大多数京东自营商品以及部分第三方商家的商品。
消费者在购买上述商品后,只要在7天内提交退货申请并符合相应条件,享受无理由退货的权益。此规则并不适用于特殊商品,如食品、个人护理用品、定制产品等,存在安全和卫生隐患。
消费者在退货时需要满足一些基本条件。
商品必须处于完好的状态,包括原装配件、标签完整等。商品的包装必须完好无损,以便再次销售。
相似回答
京东7天无理由退换货规则
是怎样的?
答:
京东7天无理由退换货规则:
1、买家在签收商品之日起七天内发起申请
。七天时间期限是按照签收后的第二天起计算时间,最后一日如遇法定节假日则相应顺延,周六周日不顺延。京东无理由7天无理由退换货指商家使用京东提供的技术支持及服务,向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及京东其他公示规则的规定...
京东7天无理由退货规则
答:
京东7天无理由退货规则如下:
1、商品符合退货条件:商品必须是符合退货条件的,如未使用、无损坏、无污渍、无磨损等
。2、
七天内退货
:退货申请必须在商品签收后的七天内提交,超过七天将无法申请七天无理由退货。3、无人为损坏:商品不能有人为损坏、拆封、改动等情况。4、原包装齐全:退货的商品必须包括所...
京东7天无理由退货规则
答:
京东7天无理由退货规则指在京东购物平台,
消费者在购买商品后7天内可无理由申请退货
。此规则为消费者提供了购物保障,使其在收到商品后的一段时间内,可以基于个人意愿或商品不满意等原因进行退货。具体规定如下:1. 7天无理由退货的时间计算:自消费者签收商品之日起计算,
满168小时为7天
。2. 申请条件...
京东7天无理由退货规则
答:
客户在京东购物,
自实际收到商品第二日起7日内(含7日),在保证商品完好(详见第一条)的前提下,可申请7天无理由退货
。。商品完好指商品能够保持原有品质、功能,包括商品本身、包装、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全。客户基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理、...
京东七天无理由退货
的
规则
是什么?
答:
七天无理由退货
退款
规则
主要包括:适用范围、退货条件、退款方式、退货运费、特殊商品除外、退货期限等。1、适用范围 七天无理由退货退款适用于消费者在电商平台上购买的非食品类商品,包括衣物、电子产品、家居用品等。2、退货条件 消费者在退货时需要保证商品的完好无损,包括商品本身、配件、包装等。如果...
京东
自营可以
无理由退换
货吗
答:
可以。
七天无理由
是在收到货以后,第二天算起,这7天内不想要了可以退。另外确认收货了也是可以退的。换货应在收货时提供完整的外包装、附件、标签等;采购的货物已被清洗,影响二次销售的,不得
退货
、换货损坏的货物或去掉的标签;所有订购或订购的特殊尺寸不得
退换货
;成人用品等特殊物品一经开箱或...
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