有没有人知道中国家乐福总部的投诉电话或云南地区的投诉电话。或对以下发生的事情有好建议的朋友给点意见。

云南昆明云纺家乐福店每次去背景音乐声音都很大,只比迪高厅好点,多次去都要求能否关小点,但是工作人员都说是经理要求的,但留了办公室的电话总打过去都没人结,投诉时办公室又经常没有人。终于今天看到有人,反映以后说是会向上反映,跟他说反映过多次,都没有改善。还说这个是通过调研的,问怎么调研的又说不出什么,还说是公共场所有规定。难得公共场所都要放音乐吗?那怎么大街上国家怎么不放?去买东西还要遭受高分贝噪音的污染,可能得考虑换一家超市,还好不是只有家乐福。
买了东东还没完。购物车太大买不了那么多东东,于是在车内放了一个购物篮,在挑选商品是选中一直牙膏,儿童的,大概4块多钱,放入篮子时没掉进篮子,落在购物车上,本人也没注意到,其它买了很多东东,付款时购物篮内的东东全部拿出来算了帐,那支牙膏本人没有看见,收银员也没看见,付款后,需要推车到门口,由超市门口的工作人员核对购物小票,工作人员也没有认真核对每一样物品。那些物品还没有装袋,全都散放在购物篮内。出了超市出口才2步,就有一个没有穿工作服的男人叫住本人,说是不是有东西没有没有付款,本人还在很茫然的时候他伸手从那个至少3个人都没有看到的地方拿出那支儿童牙膏,本人才想起,曾经拿过一个牙膏,当时就表示我可以把钱补给他。该人说跟他到办公室补下余钱就行,本人就推车跟他到办公室,然后就叫等着,好不容易,所谓的管事的来了,对牙膏进行拍照,并要求本人签字补钱。在对本人提出这些要求前没有出示他们的工作证和姓谁名什么。在这种情况下,对于一个正常的人为什么他叫干什么就干什么,怎么知道他的目的,害人之心本人没有,防人之心总该有吧。本人当时就拒绝签字,东东也不要了。工作人员就威胁说不签字可以叫派出所的人来处理,并不准本人离开。并在本人旁边说些很难听的话,一口咬定本人拿了东西不付钱等等。。。。。本人很在人身自由受限制情况下打了110,很快110的人来了,了解情况后,进行调节,警察都认为此事太小内部解决就可以,超市工作人员何必小题大做,希望超市人员赔礼道歉本人接受。受到如此的侮辱,本人实在不想这样就走,要求超市工作人员告知本人该公司的投诉电话或经理的电话,工作人员都说不知,要么说经理在龙泉路店,当问你们有事怎么找经理怎么办,回答的结果是:“直接去找”。这样可能吗?那本人提出接受道歉,但不能确定其真诚度要求工作人员说出其名字,也是不告诉,还说我为什么不把自己的名字告诉他,我只能说他的道歉是不真心的,作为一个男人连这点胆量都没有,但我会记住他们样子的。再说点在跟我道歉时虽然面对我,看着别的地方道歉,谁会觉得是真心的。在我的要求下才看着本人道歉。(在提出此要求时,还说怎么好看着我?又不是旧社会,现在是21世纪)。

第1个回答  2012-06-24
个个个