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经营业务
简述 经营业务组合法
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第1个回答 2008-02-09
服务营销组合7P’S
• 4P ’S +People(人员)、 Physical Evidence(有形展示)、Process Management(过程管理)
• 服务营销---第三产业的企业向市场提供产品或劳务,以满足消费者需求的营销活动。
特点
• 组合因素具有可控性、组合具有动态性、组合具有统一性、组合具有复合性
参考资料:
http://zhidao.baidu.com/question/28330071.html?si=3
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?
视频时间 01:00
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