东莞市畅益汽车服务有限公司很不厚道。
本人与2021年1月1日晚上十点左右在东莞麻涌镇中麻公路川槎工业区十字路口等红绿灯的时候，被苏先生驾驶的小汽车追尾，当时麻涌交警大队给出的道路交通事故认定书中，认定为对方全责，我方无责。对方车辆的承保公司为中国平安保险。
由于是简单轻微的事故，又没有人员受伤，所以对方的保险查勘人员是没有到场处理的。对方只是跟我说，到时候找个地方修车就可以了，平安保险的会处理。
当晚我就收到平安保险发过来的建议4S店维修厂，也是我车牌子的维修厂，但是由于是在南城车站那边，我本人又住石碣，所以离得比较远，我就没去建议的4S店维修，在附近找了一家与平安保险有合作关系的汽修厂。问题就来了。
汽修厂的师傅和我说，他们是和平安保险是有合作关系的，车放在他那里修，他们会处理理赔的事情，维修费用都是他们跟平安对接的，不需要我来承担费用。所以我只认为车修好我就能拿到车。可是，这个完全不是这么一回事。
首先，平安保险查勘的第二天就去修理厂定损，拍完照片后，第一次给出的维修费用是1800元。其中包含了，汽车尾门更，后保险杠更换，倒车雷达1个更换，还有什么喷漆的修复的。合约修理厂不接受这个价格，然后跟查勘定损的人员沟通，让平安保险 那边自己采购配件发到修理厂，然后汽修厂做维修工时就可以了。
第一个问题就出现了：
平安保险的查勘定损人员定出是的1800元包含了更换配件和维修费用，但是平安保险那边自己采购我的尾门还有后保险杠还有倒车雷达、后保险杠骨架就用去了2115元，那之前出来的定损价格1800元是根据什么来定的呢？他们自己采购配件已经超出了他们之前定给汽修厂的价格了，这难道平安保险公司的查勘定损的都是在模仿沧州平安保险公司的修修补补就算了的那件事情吗？
第二个问题：
平安保险查勘定损人员从头到尾没有跟我沟通过价格问题，汽修厂也一直说定损的维修价格还不知道，还跟我说平安保险说多少就是多少的，跟我没有关系，修理厂在没有得到定损价格就开始修车了。我个人认为既然他们是合作关系，那汽修厂修好车，我只管拿回我的车，至于理赔的修理费是汽修厂和平安保险的事情了。
但是当汽修厂修好车之后，我去拿车，汽修厂的人员就跟我说，这个修车加换配件的费用是4000元（配件费用是汽修厂垫付的），但是保险公司定损的价格是3129元（包含了配件费用），相差了871块，汽修厂和保险公司达不到共识，导致我不能提车，如果需要提车，就要我自己垫付4000元。作为受害者，我在这次事故中无责，我新车才开了三个月，就被撞到换后保险杠换后门，新车变旧车，这个也就算了，事故的事情谁也不想发生，我当时也是跟事故的另一方也很和气的解决问题的，整个事故处理过程中，我们的交谈还很融洽的，但是汽修厂和保险公司的处理方式就让人很气愤了。保险公司说这个和平安是合约修理厂，查勘定损的价格是可以让修理厂有钱赚的，但是汽修厂把我的车扣在修理厂，平安保险的查勘员也不协助处理，就说让我走法律程序，那我的车在没处理好之前就要一直停在修理厂？
最终没办法，只能自己垫付4000元，把车拿回来再说。
第三个问题：
因为这个事情，打了五次95511投诉电话，刚好是星期六、星期天，平安保险的客户说加急给我处理，结果等到现在星期一了，都没人给我一个电话回复，虽然我不是买平安保险的（也庆幸自己没买平安的），但好歹也是你们公司承保的车辆对我造成了损失，你们为你们的客户分忧下，解决下问题也不过分吧。
总结出两个问题
1、买保险，千万不要买平安保险，不然事故发生后，“缝缝补补就可以了”可能真的会发生在你身上。
2、修车一定要去4S店修，还要是自己车品牌的4S店，不要再去什么合约修理厂了，扣车，垫付维修费的什么都会发生。
3、修车前，一定要确认好维修费用，不然汽修厂“打死狗讲价”，像极了以前湛江那种手指海鲜立马杀的那种。上面东莞市畅益汽车服务有限公司这个修理厂大家可要注意了。开始说和保险对接，最后扣车就要你垫付修理费。