学法减分学习中的视频和文档都是未打开是什么情况

Question

如题所述

Answer 1

可能是网络不好，如果存在网络不好的情况，就可能无法成功的打开视频。需要检查手机的4G网络有没有开启，或者是连接无线网后再打开视频。
可能是交管12123APP系统升级或者维护，如果官方将APP进行升级，APP上的很多功能将会无法使用，学法减分功能也会受到影响，需要等待系统完成更新或者维护。
可能是下载的交管12123APP版本过老，导致学法减分的视频无法下载，需要正规的应用市场更新或者下载新的交管12123APP，再重新打开学法减分视频。