根据您提供的信息,如果您是指流量没有结转至次月的话,不排除是因为您号码余量的情况不符合结转至次月的相关规定导致的。建议您可核查号码流量是否符合以下可结转的流量分类:
【1】2G、3G、4G所有手机月套餐内流量;
【2】智慧沃家和沃家庭套餐中手机用户;
【3】2G、3G、4G所有国内收费及免费流量月包,包含国内/省内/本地/小区流量月包、闲时流量月包和网龄升级流量。
除以上情况,如号码当月出现变更套餐、销户、退订叠加流量包等情况,则可能影响手机套餐当月剩余流量或流量叠加包剩余流量的结转。
每月2日零点开始,您可使用号码登录网上营业厅
http://www.10010.com/02DAa 点击“话费查询”>“使用量查询”>“上网流量”,即可查询手机上网流量使用及剩余情况,同时也可联系号码归属地联通10010客服查询到结转的流量。
具体结转规则、流量类型以及该服务开通的时间,请以当地政策为准。
—————
超越7待,沃更精彩,iPhone7新品首发!您可直接点击
http://www.10010.com/037SO进入活动页面(温馨提示:各地市优惠活动不尽相同,具体以活动页面为准。)
您可能还关注:
优惠大赠送!【
腾讯视频风暴季,送腾讯视频会员+1GB省内流量!】【4G主
副卡,一人付费,全家打!】~~还等什么,点击下列相应链接进行办理吧!
【腾讯视频风暴季】:
http://www.10010.com/034Iq;
【4G主副卡】:
http://www.10010.com/034rv;
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/314e251f95cad1c89532bcb06d3e6709c83d519f?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
联通服务问卷调查
¥中国联通
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/314e251f95cad1c80cb735b36d3e6709c93d5112?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/c8177f3e6709c93dc0fec7638d3df8dcd1005412?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d4628535e5dde711d0074f96b7efce1b9c1661fc?x-bce-process=image/resize,m_lfit,w_450,h_600,limit_1/quality,q_85)
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多