第1个回答 2022-11-29
找苹果售后开报告。
根据相关查询，京东上买了坏的ipad，可以找苹果售后开个检测报告，证明屏幕有黑影，可以退货，如果还不行，可以拨打12315投诉电话投诉店铺欺骗消费者。
消费者投诉12315电话是有用的。12315就是消费者权益保护热线，专门负责消费者在购买商品或接受服务时认为经营者侵犯合法权益，而设立的热线电话。同时，消费者也可以在全国12315平台投诉。点击“我要投诉”按钮，按照平台要求的格式，事实清楚，实事求是，叙述事情的经过。并且根据平台和处理单位要求，提供电话和其他联系方式。这样方便处理单位处理时和投诉人取的联系。