第1个回答 2022-07-19
中原焦点团队高级五期 讲师第13期 贺变丽 坚持分享第1201天 2021—9—27
昨天晚上，刘老师给最近四期的讲师班学员上课，把讲过的知识点进行汇总和强调，内容如下：
一、做讲师的八字方针、一真二讲、五不谈
1.优秀讲师的 八字方针 ： 谨言慎行，师德为上
2. 一真 ：讲师的简介要真实可信，不要虚夸，为自己埋雷。
3. 二讲 ：所讲内容把对方的需求放在第一位，讲的课对听众有帮助、更有效。
4.心理学讲师 五不谈 ：不谈国事，不谈政治，不谈宗教，不谈敏感话题，不谈别的心理学派不好。以传授心理学专业知识为主。
二、讲课的三种类型：沙龙、工作坊和讲座
1.沙龙
讲课时间：晚上或周末下午，每次一个半小时至两个小时，中间不用休息，如果是三个小时，中间可休息20分钟。
氛围：放松，轻松，不太正式
形式：全讲；讲一段讨论一段(比较好)；全是讨论。
内容：每次一个小主题，题目要吸引人，比如：如何协助孩子提升成绩；如何沟通；如何倾听。一般讲三方面知识：是什么(问题)、为什么(有这些问题)(少讲)、怎么办(实操内容多讲)。课件中可以加入音乐、视频。
分组：提前说清楚几个人一组，一般4至5人一组，熟悉的人不分在一组，特别是两口子，不要分在一组。
讨论内容：刚才听到的，你印象深刻的有哪些点？是什么让你印象深刻？这些让你联想到了生活中哪些方面？接下来自己可能会在哪些方面有改变？改变后可能会有什么不一样？要出示在课件中。留时间让大家讨论，讨论后各组推选一名学员分享(分任务)，根据讨论情况要控好场。
控场：讨论时间为20至30分钟，讲师可下场转一转，不要在一个小组长时间停留，如果讨论不热烈，鼓励大家多说，还不热烈就停下来，让各组派一名成员上场分享。如果时间比较充裕，一个人分享后，可针对他分享的点讲一些心理学专业知识，时间不充裕，要限制时间，比如每个人上来分享2分钟。
2.工作坊
把每个沙龙的小主题做成课程体系，就是工作坊。比如焦点的五聚焦，焦点的理念，常用的技术，系统观，找难得，重新建构等。
工作坊的时间比较长，可以是两三天，也可以更长，焦点的工作坊两天比较合适。
3.讲座
讲座一般是培训性质的，最少一个小时，讲清一个话题即可，不要贪多，一场最多三个小时，中间休息20分钟，一个半小时或两个小时的讲座，中间不用休息。
讲课的课件要简洁，是提纲挈领式的，不要堆积太多文字。怕忘记的内容可以用小字放在图片上，自己能看到即可。课件内容要多准备一些，可放些小视频吸引人。
讲师一定要规范自己的言行，始终保持微笑，以亲和的姿态面对大家。讲师的自我简介及联系方式图片一般不放在课件前面，放在课件的后面比较合适。讲师全场要站着讲课。
开场三分钟是黄金时段，要抓住大家的心，第一印象很重要(首因效应)，开场精神状态饱满，神态从容镇定，充满激情，首先要赞美大家在百忙之中能听课学习，给自己鼓个掌。接着与大家互动，可以直接问大家：现在的孩子好管不好管？当家长难不难？在家里更多是关注孩子好的方面还是不好的方面？看见孩子不好的方面是说还是不说？说了之后，孩子听不听？这些问题如同敲鼓般能一下子锤到大家的心里。讲课更多用封闭式问句问，答案是两个极端的，比如好与不好，难与不难。互动之后，讲师要用 坚定的语气 说：今天我们将一一去讲解 。接着出示所讲内容的大纲，让大家清晰地知道今天所讲的内容。所讲内容可以条理清晰地讲，也可采用揉合式讲法：讲个问题，接着讲该怎么办。讲的过程中，随时要讲重点，抛出一两个金句，此时可讲得慢一点，让大家去记。
讲师要把听众当专家，置于核心位置，讲课中要让听众全程互动，让他们参与其中。讲师语言要抑扬顿挫，有感染力，声音要有力量，讲师谦虚中还要充满自信，讲课要有气势。
讲课中，听众能说出来的，我们不说，即说一半留一半，全程让大家体验式参与。听众不是观众，是听课的主角，切记专家角色的互动。讲的内容是他们在乎的，看重的，比如孩子学习动力不足，孩子成绩的提升，孩子玩手机打游戏，好像是他们自己家的事，这样听课不会跑神。讲师讲课大的方针是让听众全程体验式参与，同时，讲课内容要有烟火气——落地实用，所讲内容来源于真实的生活。
三、讲课技巧：代入反转、讲故事、提问
1.代入反转
1)描述生活中常见的场景
先描述我们生活中常见的、相关的、不太好的场景，也是我们经常干的。比如孩子说了什么话，我们会有什么反应。
孩子：妈，老师批评我了……
妈妈：老师批评你了？肯定是你不好！老师就没有批评别人。
2)引导去问
我们说了这话之后，孩子怎么样？什么反应？让听众一步步进入，通常这种交流是没用的。
3)代入场景
让听众进入某个场景，对大家说我们现在来共同感受一下：如果你在单位，领导批评了你，本来心情就不高兴，不舒服，你回家跟爱人说领导批评了你，爱人也说你：领导批评你，肯定是你不好！ 领导就没有批评别人。
4)感受体验
你听了爱人的话，是什么感受？会怎么想？怎么做？你希望爱人怎么说？希望爱人怎么做？
5)反转
所以，我们的孩子呢？在你说他的时侯，他是什么感受？他希望你怎么说？不希望你怎么样？
2.讲故事
讲故事不是为讲道理而讲，讲故事是为了让大家参与，让大家有更多的思考和觉察，讲的实例如果是自家的事，或亲戚朋友家的事，要经过加工，不要说是自家的或亲戚朋友家的。讲前问大家：你们有没有遇到过这种情况？讲完后问：如果是你，会怎么办？
讲的故事如果是很多人知道的，可以用阳谋说：可能很多人听过这个故事，不管听过没听过，结合我们今天讲的内容，大家可以思考一下(目的是扰动，让大家参与)，讲师所讲的每句话都有其意义。
3.提问
讲师讲课时，如果场地允许可采用游走式，不围着一个人提问。要照顾全体，照顾更多人的感受，和某个人一接触就走。提问时多用封闭式问句：你们感觉是好还是不好？你说了他们听不听？你这样说效果好不好？答案是两个极端。提问时一般不单个举手回答问题，当然，如果就某个点讨论之后，可以举手回答。讲师语言要幽默，大家笑的时候你可以不笑，大家不笑了你再笑。讲课时营造一种轻松、幽默、愉快的氛围。
要想成为一名优秀的讲师，焦点的基本功要扎实，各种问句要熟悉。一定要多练，坚持每天讲微课，把焦点的各个知识点讲一讲，熟练掌握，牢记于心。