电脑正常启动但屏幕一片黑可能是由多种原因引起的。以下是一些常见原因及相应的解决方法：
系统冲突：有时，由于OEM对注册表的更改，可能会引发系统冲突。此时，可以利用微软提供的官方注册表清理工具来尝试解决问题。
资源管理器异常：如果Windows资源管理器意外终止，可能会导致屏幕变黑，只能看到鼠标指针，而任务栏和桌面图标不可见。这时，可以通过任务管理器重启资源管理器。操作方法是：打开任务管理器（快捷键Ctrl + Shift + Esc），选择“文件”菜单下的“新建任务”，输入“Explorer.exe”，勾选“以管理员身份创建此任务”，然后点击确定。这样通常可以恢复桌面环境的显示。
显卡驱动问题：显卡驱动出现问题也可能导致屏幕黑屏。可以尝试在安全模式下卸载当前显卡驱动，之后重新启动电脑并安装最新的驱动程序。
硬件故障：若软件解决方案无效，可能是硬件故障所致，如显示器连接线松动、显卡故障等。检查所有硬件连接是否正确，确保没有损坏或松动的部件。
病毒或恶意软件感染：电脑被病毒或恶意软件感染可能导致屏幕黑屏。运行杀毒软件进行全面扫描和清理。
系统文件损坏：系统文件的损坏或缺失可能导致启动异常。可以使用系统还原功能恢复到之前的状态，或者使用系统修复工具进行修复。
BIOS设置不当：错误的BIOS设置可能导致屏幕无法正常显示。尝试重启电脑并进入BIOS设置，恢复默认设置可能有助于解决问题。
如果上述方法都无法解决问题，建议联系专业技术人员进行检查和维修。