第1个回答 2019-08-22
重装系统就可以解决了，系统u盘制作及重装系统的操作步骤为：
1.制作启动u盘：到实体店买个4-8g的u盘（可以要求老板帮忙制作成系统u盘即可省略以下步骤），上网搜索下载装机员u盘启动pe制作工具，将u盘插入电脑运行此软件制作成启动u盘。
2.复制系统文件：上网到装机员论坛下载winxp或win7等操作系统的gho文件，复制到u盘或启动工具指定的u盘文件夹下。
3.设置u盘为第一启动磁盘：开机按del键（笔记本一般为f2或其它）进入bios设置界面，进入boot选项卡设置usb磁盘为第一启动项（注：部分电脑需要在此时插入u盘进行识别才能设置）。
4.u盘启动并重装系统：插入u盘启动电脑，进入u盘启动界面按提示利用下载来的gho文件进行克隆安装。
5.如果有系统光盘（没有也可以去电脑商店购买），则将系统光盘插入光驱，开机后按del键（笔记本一般为f2或根据屏幕底行提示字符）