第1个回答 2024-04-18
电子商务是在开放的互联网环境中，通过客户和服务应用程序进行的各种商务和贸易活动。这种活动利用电子化、网络化、信息化手段，并以互联网为媒介进行商业交易和服务。电子商务的核心是利用信息网络技术，以商品交易为中心的商业活动，也可以视为通过互联网、内部网络以及移动设备进行的电子交易和相关服务。
电子商务的分类包括：
1. ABC（Agent Business to Consumer）：代理商对消费者的电子商务模式。
2. B2B（Business to Business）：企业对企业的电子商务模式。
3. B2C（Business to Consumer）：企业对消费者的电子商务模式。
4. C2C（Consumer to Consumer）：消费者对消费者的电子商务模式。
5. B2M（Business to Machine）：企业对机器的电子商务模式。
6. M2C（Machine to Consumer）：机器对消费者的电子商务模式。
7. B2A（Business to Administration）：企业对行政机构的电子商务模式，也即B2G（Business to Government）。
8. C2A（Consumer to Administration）：消费者对行政机构的电子商务模式，也即C2G（Consumer to Government）。
9. O2O（Online to Offline）：线上对线下的电子商务模式。
电子商务的功能包括：
1. 广告宣传：企业可以通过网络服务器和用户的浏览器在互联网上发布商业信息，而客户可以使用在线搜索工具查找产品信息，实现全球范围内的广告宣传。
2. 咨询洽谈：通过电子邮件、新闻组和实时讨论组，企业和客户可以在网上进行市场调查、商品信息和交易事务的洽谈。
3. 网上支付：电子商务的支付环节至关重要，客户和商家可以采用信用卡账号等在线支付方式完成交易。
参考资料来源：百度百科-电子商务详情