第1个回答 2019-11-07
一、关闭防毒软件的电子邮件扫描测试
电子邮件扫描经常是干扰收信的因素之一，所以关闭它做测试。再做以下测试之前，务必确认outlook邮件账号中的
pop3、smtp
这些设定都是正确的。
关闭
outlook，一定要先关闭outlook。
关闭防毒软件的电子邮件扫描功能，再开启
outlook
做收信测试，如果恢复正常，就让电子邮件扫描关闭，关闭电子邮件扫描功能不影响计算机安全，防毒软件依旧可以侦测病毒。
二、关闭防火墙测试
如果安装有
norton
personal
firewall、norton
internet
security
之类的软件，先全部关闭（或移除）他们再测试，关闭之后如果恢复正常收信，你可以考虑换用其它
firewall
软件或是调整
firewall
软件中的设定，检查设定是否太严。或者，关闭防火墙之后如果测试收信恢复正常，可以再把防火墙打开，有时候反而收信又回到了正常状态。
三、调整逾时时间
把
time
out
的时间增长来测试，以
outlook
2002
为例，就是到「工具」>>「电子邮件账号」>>「检视或变更现有电子邮件账号」，选取你的账号按「变更」，按「其它设定」，到「进阶」，把「服务器逾时」拉到最长，按确定。
转载的~~~