这是系表结构的复合句。
主语：That
谓语动词：is
表语 because of what researchers call “listener burnout” （what researchers call “listener burnout” 是介词宾语）
〔提前宾补〕 what
〔主语〕researchers
〔谓语动词〕call
〔宾语〕“listener burnout”
参考译文：这就是因为研究工作者所说的 “听者倦怠”。
追问照您的意思这个researchers call “listener burnout” 是省略了关系词的宾语从句置于宾语介词宾语宾补结构之后，所以变成介词宾补宾语从句。是这么理解吗？
追答定语从句才叫关系词，本句是由 what 引导的宾语从句，什么也没有省略。