出现这种情况，可能是酒店的问题，也可能是平台的问题。从双方的回应可以看出，他们一直在踢皮球甩责任。
在网上有一名男子，带娃到上海预订了一家酒店，当时美团上显示价格9559元一晚。然而到了酒店后，男子发现自己入住的酒店一晚实际价格是2980元一晚，美团价格高出了三倍多。为此男子要求美团退差价，最终在媒体的帮助下，问题成功解决。事后美团方面给出了回应，认为是合作商根据市场供需情况调整了价格。
在现实生活中，确实有这样的问题，节假日酒店价格比较贵，平常价格比较便宜。不过美团的说法似乎站不住脚跟，因为记者们很快发现，其他平台价格都要低于美团，同一天其他平台最高价格只要4500左右。
事情发生在一家上海酒店，一名男子带着孩子提前预定，花费了9559元。结果办理入住的时候，发现只要2980元，里外里亏了六千多元。为此男子要求平台退差价，在经历了各种踢皮球之后，被媒体介入，男子顺利得到了平台的差价赔偿。
然而事情到这里没有结束，在相关人员的调查下，发现每一个在线平台价格都要超出酒店实际价格。最高的是男子订购的美团，包含两顿早餐要九千多元，其他平台只要四五千。最便宜的是只包含一顿早餐，价格在三千多元。换句话来说，几千元只换了一顿早餐。
事情发生后，平台为了保护自己的声誉，迅速给出了回应。大概意思是说，经过核实后是合作方根据供需情况调整了价格，给顾客造成了不好的体验，他们已经退还了差价。
与此同时，也有旅游业业内人士发话，认为酒店方的原因更大。虽然平台没有及时更新价格，但是价格本身是提前协议。酒店很有可能为了取消平台的中间价，和平台进行博弈。
酒店方面回应恰好相反，在相关的新闻报道中，记者采访了服务员。当时得到的回答，平台属于代理会提前占客房。很有可能会占房间以后，高价卖给客人。这里所说的代理，不单单是我们常用的APP，还包含各种在线旅游平台。只能说双方都有错，大家都想着自己的利益，如果不是特别着急的话，最好能对照实体价格，再决定要不要从平台预订。