羊绒衫常见问题的说明：
一、穿着
羊绒衫的穿着季节一般在春秋冬，穿着的时间较长。其实纤维也要休息，如果长时间穿着不换不洗，羊绒纤维也会产生过度疲劳（如长时间摩擦、连续穿着过长时间、剧烈运动和强拉动作），引起表面起球或因纤维弹性恢复不足而造成松垮变形等。消费者往往以上现象这些都是属于质量问题，其实这跟穿着的习惯与保养有着密切的关系：
二、起球
较为常见的起球原因：
作为内衣穿时：其配套的外衣不能粗糙、坚硬，如牛仔裤、毛麻制品化纤制品等，外衣内兜不要插笔类物品，以免造成加大对羊绒的摩擦形成起球。在搭配穿着时，最好选用滑衬里的外衣。
作为外穿时：尽量减少粗硬的物品产生摩擦（如：袖子长时间在桌子上摩擦）和强拉硬拽。
穿着羊绒衫过程中摩擦越多的部位就越容易起球，如胸前、肘部、紧靠内口袋处、外衣商标粘贴处等；还有油烟、污气、灰尘等，都会造成起球数量的增多。
羊绒衫的起球其实也是正常的现象，当消费者有如此反映时，我们首先应该进行正确的解释和引导：
认真检查起球部位和情况，同时询问穿着的时间、穿着的情况、洗涤的情况，是否从事了剧烈的运动摩擦；
如消费者大体上属于正常的穿着（需提醒不能过长时间连续穿着，一般每四周应清洗一次），对于轻微起球的可做适当解释和去球处理；对于穿着一周内就已经起球较为严重的，应该及时退回，由总部免费清洗并重新整理一次。
三、家庭洗涤
羊绒衫平时穿着时，当晚上自己休息时，让羊绒衫也休息。用手捏一下领子和袖口，让它还原休息，好让第二天更有形。
羊绒衫最好是穿上二周左右，挑选合适的时间稍作晾晒（一般每次晾晒半个小时左右）；连续穿着四周后，应清洗整理一次。家庭清洗羊绒衫一般采用水洗较为适宜。
洗涤步骤：
检查是否有严重污点，如有作好记号；
量好胸围、衣长、袖长、肩宽的尺寸，并作好记录；
把羊绒衫放入约35度的清水中先浸泡10分钟左右；
用家里最好的洗发水或洗发精，用量约比平时洗头时多2~3倍，放入另外一个水温调节到约45度的水盆里搅匀。
将已用清水浸透的羊绒衫放入已搅匀的水盆中，用手轻拍、轻挤及轻揉；约几分钟后再重复做几次，较重的污处多洗挤即可；
十分钟后可用温水或自来水冲挤，洗清泡沫；
可直接用洗衣机脱水，也可浸水后再脱干泡沫；
如果希望穿着时手感更好，可像平时洗头时用焗油一样焗一下羊绒衫，然后再清洗脱干即可。
脱干后羊绒衫可用二种方法阴干：一，羊绒衫套上衣架后把袖子衣片都挂上衣架（以防因重力的原因拉长），晾干即可；二，把羊绒衫平放在铺有床单的桌子上铺好，依照记录的尺寸手拉成型，手拍平直后，自然阴干。上述方法任选其一，干后就是柔软清新的羊绒衫了。
收藏保养：
收藏前先清洗晾干，整理平直后叠好装袋入柜。放防蛀剂时一定要多包几层纸，不要直接接触羊绒衫，以防褪色或变质。
参考资料：http://www.chinayrs.com/article-228.aspx