美团外卖超过原定时间，然后我要退款，商家说已经煮好要送过来了，叫我别退，我说好，但是？

骑手一直停在取货地点，这是怎么回事？

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第1个回答 2020-05-26

还是要宽容对待，谁也不知道骑手遇到了什么。

第2个回答 2020-05-26

不是送上门吗

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如果你的外卖超时了,你会接受外卖小哥提前确认收货吗?答：咱不是在计较这个时间的问题，而是在看态度。就像有人说的，做好做坏是人的能力问题，认不认错是态度问题，你连个态度有没有，不投诉你，对不起我上的火！有了态度以后在谈晚点的问题，甚至都可以将餐给你吃掉，只要你态度足够好，在社会上混，谁都不容易，相互体谅是应该的，外卖小哥也是不容易的...

外卖中都有哪些“不可描述”的事情,会让你无法忍受呢?答：还有就是我买点外卖的时候，如果外卖在超过预计送达时间半个小时以后。我可能就会有点忍受不了。因为系统说的预计送达时间基本上已经是送到我这个地址的最大化的时间，你在这个时间里你没有送到，那么只能说明是买家或者是美团效率不行，办事效率不行的买家，我一般不会再优先选择。生活是挺不容易的，...

有一个美团骑手态度特别差,商家给了差评,我就想知道对骑手有什么影响...答：众包骑手被差评，只会扣分，并不罚款，但只要超过预计送达时间，就会扣除配送费的50%，不管超了一秒钟还是一小时,这也是不轻的处罚。就外卖骑手而言，被差评的原因通常有四种：一是超时问题，即未能准时送达；二是餐品问题，即餐品不完整，如洒餐、漏餐等；三是态度问题，即骑手言行举止粗鲁、服务态度...

我在美团叫外卖,商家接单了,然后骑手到店发现店里关门了,给商家打电...答：骑手没有把东西送到你手上怎么能点确定送达再说商家不接电话没事的只要你点了退单系统要在半小时给你答复的半小时内商家没点接收拒绝系统就会自动退款的

美团外卖小哥把别人的餐送错给我,我吃了,怎么办?答：在手机中打开美团，点击底部的订单，可以查看到最近订单，选择要投诉的，点击进去。第二步：进去订单界面之后，点击右上方的客服图标。第三步：进去之后，点击我要投诉。第四步：进去投诉服务中心界面之后，点击投诉商家。第五步：选择投诉的问题类型，具体事情描述，截图等，点击提交，等待投诉反馈。

别人在美团送东西过来给我,可是我不想拿,然后我又不想让他知道我没拿...答：这事有什么好纠结的呢？别人给你美团送东西来你不想拿，就让那人送东西的给你送上来不就好了，然后不想让他知道你没拿，就告诉美团那人说是你自己拿的，不是送上来的不就结了，至于东西怎么发落还不是由你自己决定吗？若是不想他以后送你东西，就直接告诉他让他不要让人送了不就好了。

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