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质量改进的定义
质量改进
是消除( )的问题
答:
质量改进是消除系统性的问题,对现有的质量水平在控制的基础上加以提高,使质量达到一个新水平、新高度。质量改进(Quality Improvement),是为向本组织及其顾客提供增值效益,在整个组织范围内所采取的提高活动和过程的效果与效率的措施。现代管理学将
质量改进的
对象分为产品质量和工作质量两个方面,是全面...
质量改进的
措施有什么
答:
质量管理活动可划为两个类型。一类是维持现有的质量,其方法是质量控制。另一类是
改进质量
,其方法是主动采取措施,使质量在原有的基础上有突破性的提高,即质量改进。
质量改进的
步骤本身是一个PDCA循环,即计划(Plan),实施(Do),检查(Check),处置(Action)四个阶段内容如下:包括制定方针,目标...
什么叫
质量改进
策划
答:
分为
质量改进
跟质量策划。分别是质量策划
的定义
是:(ISO8402 3.3)确定质量以及采用质量体系要素的目标和要求的活动。质量改进(Quality Improvement)为向本组织及其顾客提供增值效益,在整个组织范围内所采取的提高活动和过程的效果与效率的措施。质量改进是消除系统性的问题,对现有的质量水平在控制的基础...
质量改进的
目的是
答:
为客户提供增值效益。
质量改进
是为本组织及其顾客提供增值效益,是整个组织范围内所采取的提高活动和过程效果与效率的措施。质量改进是消除系统性的问题,对现有的质量水平在控制的基础上加以提高,使质量达到一个新水平、新高度,从而提高客户的使用感,以此来达到组织增值的效果。
简述
质量改进的
特点
答:
(1)质量改进不同于质量控制。(2)质量改进活动是以项目的方式实施的。(3)质量改进是普遍适用的。(4)质量改进是无止境的。(5)质量改进是有成本的。(6)
质量改进的
成果主要来自于关键的少数项目。
如何实现
质量
管理体系的持续
改进
答:
一、持续
改进的
目的 持续
改进质量
管理体系的目的是为了提高组织质量管理体系的有效性和效率,实现质量方针和质量目标,增加顾客和其他相关方满意的机会。企业要根据环境的变化调整企业的质量方针和质量目标,建立持续改进的机制。最高管理者应对持续改进做出承诺,全体员工要积极参与持续改进的活动。 二、持续改进的现状: ...
质量
管理
改进
答:
2、
定义
好红线项目:确定各红线项目、特性参数的变异判定准则或预警基准条件并形成文件。3、明确反馈流程:制订
质量
预防逐级反馈责任表,明确出现变异/需质量防护时如何反馈、提交,限定时间、明确责任人。质量管理
改进
2 1、组建跨部门需求研究团队。不同部门的员工,从不同角度深入地了解客户诉求、了解...
质量管理中,
质量改进的
目的是什么
答:
提高组织质量能力,消除问题。质量管理中
质量改进的
目的是提高组织满足质量要求的能力,消除系统性问题,对现有的质量水平在控制的基础上加以提高,使质量达到一个新水平、新高度,从而提高客户的使用感,以此来达到组织增值的效果。
质量改进的
基本程序是什么
答:
质量改进的
基本程序如下:1、把握问题所在,确定改进项目,调查可能的原因,确定问题与原因之间的因果关系,制定对策实施改进,对改进结果进行确认,保持成果,持续改进。2、提高产品(服务)质量。降低成本。改进与顾客、供方、员工、所有者和社会其他组织包括政府的关系。促进相互沟通消除工作场所的障碍提高组织...
质量改进的
基本程序是什么
答:
质量改进的
基本程序如下:1、把握问题所在,确定改进项目,调查可能的原因,确定问题与原因之间的因果关系,制定对策实施改进,对改进结果进行确认,保持成果,持续改进。2、提高产品(服务)质量。降低成本。改进与顾客、供方、员工、所有者和社会其他组织包括政府的关系。促进相互沟通消除工作场所的障碍提高组织...
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