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联通有流量为什么产生上网费
为什么
我
有流量
还是会扣话费啊?
答:
有流量
还扣费主要是以下原因:1、查询账单,看是流量超出扣费,还是流量包月扣费。2、查看剩余流量是通用流量还是定向流量,定向流量只能在指定范围或时间内
上网
使用。3、流量使用顺序有先后,回复“流量使用优先级”查看流量使用顺序。如果您对扣费有质疑,可以联系当地10086。
我手机
有流量
,不知
为什么
还扣
流量费
?
答:
2、我司根据您个人实际使用的套餐和业务
产生的流量
进行扣取及计费,如果您对流量扣费存在疑问,可登录我司网上营业厅http://www.10010.com ,首页点击“话费查询”>“使用量查询”>“
上网流量
”查询上网流量详单及记录。3、如果查询后,您仍对流量使用情况及扣费存在异议,建议您可联系归属地
联通
...
为什么
我
还有流量
还扣我
流量费
!
答:
2、我司根据您个人实际使用的套餐和业务
产生的流量
进行扣取及计费,如果您对流量扣费存在疑问,可登录我司网上营业厅http://www.10010.com ,首页点击“话费查询”>“使用量查询”>“
上网流量
”查询上网流量详单及记录。3、如果查询后,您仍对流量使用情况及扣费存在异议,建议您可联系归属地
联通
...
为什么
我
有流量
仍然扣我
上网费
答:
目前我司扣费已实现透明化,如您对流量使用有疑问,登录中国
联通
APP后,通过以下两种方式查询您
的流量
使用详情:【方式一】点击“服务>查询>流量业务查询>
上网流量
详单”;【方式二】点击“服务>查询>流量业务查询>上网记录”。温馨提醒:如果您查询到手机
有流量
剩余,现被扣取了
流量费用
,可能由于...
为什么
有很多
流量
,在
上网
时扣
的
不是流量是话费?
答:
【2】套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取。2、我司根据您个人实际使用的套餐和业务
产生的流量
进行扣取及计费,如您对流量使用有疑问,登录中国
联通
手机营业厅APP后,通过以下两种方式查询您的流量使用详情:【方式一】点击“服务>查询>流量业务查询>
上网流量
详单”;【方式二】点击...
为什么有流量
还扣“手机
上网费
”?
答:
这个具体要看下你的手机号码内
的流量
是省内的还是全国的,有没有定向流量的限制,闲时流量的使用也是有时间限制,需要在特定的闲时时间段才能使用的,由于各地市的政策不一,详情建议你可联系号码归属地10010客服进行核实。
为什么
我
联通的
卡
有流量
上网
却扣话费_ …… 》 如出现开通流量套餐仍被扣费,有...
为什么
我
流量
没用完却
产生
了
上网费
答:
这个一般和手机卡本身流量的使用规则有关系:1、例如办理的是省内流量包,若外省
上网产生的流量
则不包含,另外计费。2、例如办理的是闲时或者限时流量包,那么固定时段外使用产生的流量也另外计费。3、例如办理的是定量流量包,指定在某一个APP上使用,那么不是这个APP上使用产生的流量也是另外计费。
为什么
会被扣
上网费
,
流量
也没超出?
答:
如您使用的是
联通
手机号码,目前我司扣费已实现透明化,如您对流量使用有疑问,登录中国联通手机营业厅APP后,通过以下两种方式查询您
的流量
使用详情:【方式一】点击“服务>查询>流量业务查询>
上网流量
详单”;【方式二】点击“服务>查询>流量业务查询>上网记录”。温馨提醒:1、如果您查询到手机有...
为什么
我
有流量
还扣
流量费
答:
2、我司根据您个人实际使用的套餐和业务
产生的流量
进行扣取及计费,如果您对流量扣费存在疑问,可登录我司网上营业厅http://www.10010.com ,首页点击“话费查询”>“使用量查询”>“
上网流量
”查询上网流量详单及记录。3、如果查询后,您仍对流量使用情况及扣费存在异议,建议您可联系归属地
联通
...
为什么
我
联通的
卡
有流量上网
却扣话费?
答:
扣取
的流量费
为超出的流量;3.是否成功订购流量包且已生效(流量包分为立即生效与次月生效);4.订购的流量包是否有使用范围或时间段的限制,超出流量包使用范围或时间段会
产生流量费
(如省内流量包在归属地本省使用有效,闲时流量包在闲时时段使用有效);如排除以上情况,建议联系客服查询处理。
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