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联动云400电话客服中心
联动云
取车时发现车辆车况不佳怎么办
答:
按照语音客服进行操作结束订单进行订单申诉退款,到现在已经10个工作日过去了一直没有人主动联系我进行退款事情,在线客服像是机器人一样也无法给个准确日期,打
电话客服
始终接入不了人工。
联动云
的车刮了怎么办
答:
当
联动云
的车辆发生刮擦时,处理方法如下:若车主已购买无忧(不计免赔)服务,维修过程相对简单。只需按照规定流程与
客服
沟通,确认所需的必要资料,如维修单据等。重要的是,在发现问题后及时与客服联系,避免隐瞒情况,因为检查结果可能影响后续责任认定。如果没有购买无忧服务,车主需要自己承担维修费用。
联动云
的车刮了怎么办
答:
若未购置无忧保障,车主需自行承担修理费用。建议首先联系
客服
,详细说明情况,并根据客服指导进行操作。切勿以为直接还车即可解决问题,
联动云
工作人员会对车辆进行检查,若发现刮痕,将会联系车主。若车主逃避责任,可能会面临法律追究。总结:车辆遭遇刮痕,请及时与客服联系并按照指导进行操作,切勿逃避责任。
联动云
修车必须到指定修理厂吗
答:
要。用
联动云
还车时还车时要将车辆应停放在联动云指定网点和停车位不要压线、这种情况的也非常正常,建议你直接给
客服
打
电话
,车辆发生故障。所以说,关闭车窗、一些非连锁的小公司常以低廉的价格来吸引人。
联动云
修车必须到指定修理厂吗
答:
要。用
联动云
还车时还车时要将车辆应停放在联动云指定网点和停车位不要压线、这种情况的也非常正常,建议你直接给
客服
打
电话
,车辆发生故障。所以说,关闭车窗、一些非连锁的小公司常以低廉的价格来吸引人。
联动云
网络异常怎么还车
答:
请注意,使用完车后需要上传照片,确保车辆完好无损。虽然
联动云
在收费上比较合理,但是作为共享汽车,也需要我们爱护和保护。同时,我们也应该注意网络质量,确保车辆处于规定的区域。希望以上方法能够帮助您解决还车问题。如果还是无法还车,可以考虑联系
客服
寻求帮助。同时,需要注意的是,禁止在还车过程中...
联动云
违章不处理会怎样?
答:
维护自己的合法权益。如果无法联系到
客服
,可以拨打消费者投诉举报专线
电话
“12315”或者使用“黑猫投诉”进行投诉。另外,需要注意的是,在
联动云
租用车辆发生违章时,无法通过平台代缴罚款,只能自己去车管所处理。需要携带行驶证原件、身份证、驾驶证及租车合同等资料,可以联系客服预约借用。
已经和保险公司协商好了 为什么
联动云
还要那些材料
答:
您好一般与保险公司协商好之后就不需要什么材料了。啥都不用准备,出事打
电话
给保险,
客服
。保险的人加你微信拍照,然后就没你事了,还车走了啥事不用管。拓展:
联动云
集团是国内规模级车生活运营商。联动云以租车为战略先行,主营业务涵盖汽车租赁、融资租赁、汽车销售、车后服(美容维保连锁)、二手车...
我开
联动云
出事故全责,理赔完成保险结案了,联动云的也结案了,请问大家...
答:
结案手续并不需要事故双方做什么,调解成功后的调解书、双方达成的赔偿协议、提起民事诉讼走诉讼程序等等,都可以看作是结案。由以上流程可知,你开
联动云
出事故全责,理赔完成保险结案了,联动云的也结案了,交警那边就不需要事故方特地去结案了。如果你实在不放心可以打
电话
到交通队的事故科去咨询一下!
联动云
车子撞了不管没事吧?联动云车剐蹭一般赔多少
答:
所以说,租赁共享租车,产生撞击后要立即打交警
电话
,开展责任划分,并出具责任认定书。随后联络在线
客服
融洽解决,并依据具体指导汇报商业保险,由于车辆全是有商业保险的,一旦产生安全事故,只需在担负范畴内商业保险是会开展赔偿的,不然安全事故所造成的花费就需要自身担负了。
联动云
碰擦一般赔是多少?联动...
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