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电话沟通的概念
有效
沟通的
含义?
答:
问题一:有效
沟通的概念
是什么?所谓有效的沟通,是通过听、说、读、写等思维的载体,通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达出来,以促使对方接受。达成有效沟通须具备两个必要条件:首先,信息发送者清晰地表达信息的内涵,以便信息接收者能确切理解;其次,信息发送者重视信息接收者的...
如何理解
沟通
?
答:
整个
沟通
过程由七个方面要素组成,即信息源、信息、通道、信息接收者、反馈、障碍和背景。1、发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息。这里所说的信息是一个广义
的概念
,它包括观点、想法、资料等内容。2、发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号。为了有效地进行沟通,这些符号...
沟通
与文化的关系
答:
一、
沟通的概念
和模式 《大英百科全书》的解释:沟通就是“用任何 方法 、彼此交换信息。即指一个人与另一个人之间用视觉、符号、
电话
、电报、收音机、电视或其它工具为媒介,所从事之交换信息的方法”。《韦氐大词典》解释,沟通就是“文字、文句或消息之 交通 ,思想或意见之交换”。拉氐韦尔(HaroldLasswell)解释...
沟通的
七要素
答:
6、反馈:常用的“三明治”技巧 7、情境 沟通过程中需要注意“看”(场合、对象、自己)“想”(信息的组织)“说”.是指拥有信息并试图进行
沟通的
人,即沟通者。沟通的目的各有不同,可能只是为了提供信息,或为了影响别人,或为了与人建立某种联系等。沟通者
的概念
是相对的,在整个沟通活动中,沟通双方...
有效
沟通的
含义?
答:
问题一:有效
沟通的概念
是? 所谓有效的沟通,是通过听、说、读、写等思维的载体,通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达出来,以促使对方接受。 达成有效沟通须具备两个必要条件:首先。信息发送者清晰地表达信息的内涵,以便信息接收者能确切理解:其次,信息发送者重视信息接收者的反应并根据其反应及时...
简述
沟通的
含义
答:
问题三:沟通的含义 沟通是用任何方法彼此交换信息,即指一个人与另一个人以视觉、符、电报、收音机、电视或其他工具为媒介交换信息的方法。1. 常用的沟通渠道:语言沟通、文字沟通、肢体语言、多媒体技术。2. 沟通渠道的选择:肢体语言、表、图像、语言沟通。问题四:简述人际
沟通的概念
及其基本特征 人...
沟通和管理
沟通的概念
答:
沟通和管理
沟通的概念
如下:沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递zhi和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。管理沟通是解决沟通困难、建立沟通文化、解开沟通死结、与上司同事和下属顺畅有效沟通、成为公司竞争优势的沟通方法。沟通的基本结构包括信息、反馈、通道三个方面,缺少任何一方都完...
有效
沟通的概念
是?
答:
有效沟通能否成立关键在于信息的有效性,信息的有效程度决定了
沟通的
有效程度.信息的有效程度又主要取决于以下几个方面:1.信息的透明程度.当一则信息应该作为公共信息时就不应该导致信息的不对称性.信息必须是公开的.公开的信息并不意味着简单的信息传递,而要确保信息接收者能理解信息的内涵.如果以一种...
物业管理客户
沟通的
内容一般包括哪些方面
答:
客户管理是指物业管理企业通过客户沟通、投诉处理和满意度调查等手段,不断改进工作,提升管理服务水平,获取更大经济效益的行为。在物业管理的客户管理中,业主(或物业使用人)是物业管理服务的直接消费者,与物业管理服务活动联络最为紧密,关系最为重要,因此,是最主要的客户管理物件。 一、客户
沟通的概念
与内容 沟通是两...
关于
沟通的
内容说法正确的是什么
答:
而在美国,常常有人站在公路边,举手竖起拇指,拇指朝着他要去的方向摆动,意思是希望搭便车。这个动作就是说,“我要到……去,是否可以让我搭便车”。这些手势语,如不经解释,往往为其他民族的人所不理解,以致造成某些误会。时间。由于民族之间的文化不同,人们对时间
的概念
也有所不同。如在美国...
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