物业管理与业主的沟通技巧答:在物业管理实践中,换位思考是化解层出不穷的矛盾冲突时最常用的沟通技巧。物管人员和业主发生矛盾时,物管人员要换位思考,站在业主的角度去考虑问题,体会业主的心情,并且引导业主进行换位思考,去体谅物管人员的难处,理解与之有矛盾的做法,从而解决。 如某中档小区,开发商为保持楼盘外观的美观,曾与物业公司签约规定,...
请问常见的物业纠纷问题有哪些,怎么来解决呢?答:你好,很高兴为你解答,人们在生活中难免会发生一些不愉快的事,就像小区业主和物业的纠纷已成为广大市民很头痛的一件事了,几乎天天都有,大大小小的事,这类纠纷关系到千家万户人民群众的切身利益,如果处理不当,就会引发突发性事件、群体性事件或上访。今天在这里就常见的一些问题从法律角度提出一些解决的方案,供大家参...
请问常见的物业纠纷问题有哪些,怎么来解决呢?答:你好,很高兴为你解答,人们在生活中难免会发生一些不愉快的事,就像小区业主和物业的纠纷已成为广大市民很头痛的一件事了,几乎天天都有,大大小小的事,这类纠纷关系到千家万户人民群众的切身利益,如果处理不当,就会引发突发性事件、群体性事件或上访。今天在这里就常见的一些问题从法律角度提出一些解决的方案,供大家参...