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淘宝卖家未履行承诺
淘宝卖家未履行承诺
投诉会有什么结果
答:
如果卖家未履行承诺被投诉成功了,可能会被罚款并扣分。比如,卖家承诺了48小时发货,却没有做到,是需要向买家支付订单金额的10%作为违约金的,而且还会被扣4分。可见,卖家违背承诺的影响是很大的,如果违背承诺的订单很多,扣分和罚款也会很多,这对店铺非常不利。一、
淘宝卖家未履行承诺
投诉会有什么...
淘宝
店铺违背发货
承诺
扣保证金吗
答:
2、我们
卖家承诺
的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中
没有
出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由
淘宝
客服参考市场价来计算。3、买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需要向...
淘宝卖家承诺未履行
怎么赔偿
答:
法律分析:
卖家
违反交易
承诺
每次扣四分 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵
不
违反法律强制性规定的...
淘宝卖家
违背
承诺不
给运费扣几分? 他一开始说 给的
答:
除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网
不
支持赔付。三、
淘宝卖家
违背特殊
承诺
的,每次扣A类6分:除上述列举的行为外,淘宝网发布的其他管理内容中认为构成违背承诺行为的,从其规定。
淘宝
违背
承诺
对店铺的影响大吗
答:
淘宝违背承诺对店铺的影响是很大的。淘宝违背承诺对店铺有影响的。对于
淘宝卖家不履行承诺
被投诉了的,可能会被扣除保证金或是导致店铺扣分,如果卖家没有在承诺的时间内发货或者是临时加价等,需要向买家支付这个商品实际成交金额的10%作为违约金。违约金的金额最高不超过100元,最低是不少于5元,并且卖家...
淘宝卖家
违背
承诺
怎么处罚?
答:
6、交易订立过程中
卖家
自行
承诺
承担发货或退换货的运费,但实际
未履行
的;或七天退货包邮商品,卖家拒绝承担发货运费的;7、加入货到付款或信用卡付款服务的卖家,拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的;8、卖家违背其自行作出的其他承诺。制定
淘宝
规则的目的 保卫促进开放、透明、分享、责任的新商业...
淘宝
投诉
卖家未
按照
承诺
发货有什么处罚
答:
淘宝
投诉
卖家未
按照
承诺
发货会被视为延迟发货,淘宝即会进行扣分处罚。关于卖家被投诉未按约定时间发货,淘宝作出的扣分处罚包括:非淘宝商城卖家延迟发货的,每次扣三分。而淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任后,每自然周服务类投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;每自然周服务类投诉...
淘宝商家
投诉电话号码是多少
答:
1、淘宝消费者投诉电话:9510211;0571-88158198。2、
淘宝商家
投诉电话:0571-88157858。3、天猫消费者投诉电话:9510211;400-860-8608。4、天猫商家投诉电话:400-860-8608。5、天猫国际投诉电话:400-843-2288。一、淘宝订单 1、投诉场景 发货问题,
卖家承诺未履行
,恶意骚扰。2、投诉条件 买家在订单...
卖家承诺未履行
投诉成功会怎样
答:
商家未履行承诺
可以看成是欺骗消费者消费者,可以向有关部门进行投诉举报,造成损失的,应当赔偿。商家违背承诺的常见行为有:1、换货承诺未履行,承诺买家退货后给予换货,但收到退货后又拒绝换货或表示缺货,和未按约订时间履行换货承诺的;2、赠品承诺未履行,交易时已承诺有赠品,但实际未发送赠品给...
淘宝卖家
拒绝
履行
其他
承诺
怎么赔偿
答:
自然也希望能够去了解一下淘宝违背
承诺
应该要怎么去申诉,另外又该怎么赔付呢?我马上给各位
淘宝卖家
们分享。 淘宝网对未按商定时间发货(违犯发货时间承诺)投诉的处置准绳: 1、卖家在收到“违犯发货时间承诺”投诉后,若在淘宝网人工介入且断定投诉成立前,主动依照淘宝网违犯发货时间承诺的规则向买家支...
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