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消费者心理与行为
营销心理中“不同社会阶层顾客的
心理和行为
差异?”
答:
这类顾客的购买
行为
多属尝试性质,其心理尺度尚不稳定。购买时没有固定的偏爱,一般是顺便购买或为尝试购买,也有的为盲目购买。 三、不同类型顾客的购买心理 世界上的
消费者
成千上万,各有各的特点,各有各的习惯,各有各的具体情况,他们的购买心理就可能各不一样。男性的
消费心理
同女性不一样;年老的同年少的购买...
消费者
市场的购买
行为
特点?
答:
消费者
市场的特点如下 1.非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值,满足自身的生活消费的需要,而不是为了盈利去转手销售。2.非专业性。消费者一般缺乏专门的市场知识和商品知识。消费者在购买商品时容易受商家,厂家宣传,促销方式,商品包装和服务态度的影响。3.层次性。由于消费者的消费水平不...
消费者
的气质对其购买
行为
有什么影响
答:
4、抑郁症的人有以下的
消费行为
:在购物时往往考虑比较周到,对周围的事物很敏感,能够观察到别人不易察觉的细枝末节。其购物行为比较拘谨,优柔寡断。他们一方面表现出缺乏对商品应有的知识和对购物的主动性,另一方面又对别人的宣传或介绍不感兴趣或不信任。上述是几种典型气质的
消费者
的
心理与行为
。当然...
消费者行为
具有哪些特点?
答:
3、可诱导性 诱导促销的对象是
消费者
,所以诱导是沟通企业同消费者在情感、情绪、价值观、道德观、习惯、作风上的一致性。诱导促销要能打动消费者才能达到促销的目的。这种活动就是企业同消费者的
心理
碰击。越是能打动消费者的心,诱导促销的成功率就越大。4、综合性 根据消费者购买商品用来满足的需求...
消费者
群体对
消费心理
有哪些方面的影响?
答:
在这种情况下,
消费者
对消费者群体的依赖性,超过了对商业环境的依赖性。2.消费者群体引起消费者的仿效欲望,从而影响他们对商品购买与消费的态度模仿是一种最普遍的社会
心理
现象,但模仿要有对象,即我们通常所说的偶像。模仿的偶像越具有代表性、权威性,就越能激起人们的仿效欲望,模仿的
行为
也就具有...
影响
消费者行为
的因素都有哪些
答:
影响
消费者行为
的个体与
心理
因素是:需要与动机;知觉;学习与记忆;态度;个性、自我概念与生活方式。这些因素不仅影响和在某种程度上决定消费者的决策行为,而且它们对外部环境与营销刺激的影响起放大或抑制作用。消费者行为可以看成是由两个部分构成:一是消费者的购买决策过程。购买决策是消费者在使用和...
消费者心理
的基本类型
答:
这类用户往往是没有准备好购物的目标,来到商场在寻求的。这时推销人员的态度,
行为
与语言起到重要的作用。理性
消费者
:这类用户都是有准备而来的,对价格、功能、产品信息已经了如指掌了,在购物的过程中不需要推销人员的指导,指导反而引来反感,但是在他开口询问的时候一定要以好的态度,以精美的语言...
消费心理
有哪几种?
答:
2, 求异心理特点:追求标新立异 与众不同。它的利在于可以推动新工艺与产品出现,而 弊在于展示个性不但要考虑社会认可,还要考虑代价。为显示与众不同而过分标新立异,是不值得提倡的。3,攀比心理:特点:面子消费 评价:这种
消费心理
不可取 4,求实心理:
消费者
在选择商品时往往考虑很多因素 评价:...
消费者
购买
行为
分为哪几种类型?
答:
2、理智型。指
消费者
在每次购买前对所购的商品,要进行较为仔细研究比较。3、经济型。指消费者购买时特别重视价格,对于价格的反应特别灵敏。4、冲动型。指消费者容易受商品的外观、包装、商标或其他促销努力的刺激而产生的购买
行为
。5、疑虑型。指消费者具有内倾性的
心理
特征,购买时小心谨慎和疑虑重重...
消费者行为
学研究的内容是什么
答:
四、消费者行为学在我国的应用 消费者行为学是20世纪80年代中期从西方引入我国的,经过将近二十年的发展,实践证明,在我国发展社会主义市场经济的过程中,深入开展
消费者心理与行为
的研究具有极其重要的现实意义:加强与提高宏观经济决策水平,改善宏观调控效果,促进国民经济协调发展。有助于企业根据消费者...
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