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消费者心理与行为
大学生网购
行为
的影响因素有哪些?
答:
一、网购环境对大学生
消费行为
产生影响的主要因素 如今,网络信息飞速发展,网购环境给人们的消费习惯带来了很大的改变,其中的影响因素主要包括以下方面:(一)
心理
因素 对于大学生来说,影响其网购消费行为的主要因素便是心理因素。
消费者
之所以会有网购消费行为,主要是由于某种驱动力使然,这也是所有行为的...
如何理解
消费者
不同的气质类型及其
行为
?
答:
3.黏液质 黏液质的人主要特征是:安静、稳重,动作迟缓沉默寡言,善于克制忍耐,情绪不外露,做事慎重但不灵活,缺乏生气。4.抑郁质 抑郁质的人主要特征是:敏感、多疑、孤解,情感体验深刻但不外露,行动缓慢,外表温柔、怯悟。以上是几种典型气质的
消费者心理与行为
。当然,在现实中,典型的气质类型者...
设计与
消费
的关系
答:
不仅男女老幼各不相同,也因国家、地区和个人的偏爱而有很大的差异。所以,一个看似简单的商品包装渗透了
消费心理
学的理论基础。不断地分析目标顾客的心理需要,在此基础上建立不同消费者购买
行为
模式,才能准确地摸索到商品包装与
消费者心理
的关系,从而提高包装设计的效果,激起消费者产生购买商品的欲望。
消费者行为
理论有哪些
答:
消费者行为
理论包括多个重要理论。一、经典理论 1. 马斯洛需求层次理论:该理论认为,消费者的行为是由一系列需求驱动的,这些需求从基本的生理需求(如食物和住所)到
心理
需求(如社交和自我实现)排列。只有当较低层次的需求得到满足后,消费者才会追求更高层次的需求满足。2. 消费者决策过程理论:这一...
消费者
购买
行为
的类型有哪些
答:
寻求多样化的购买
行为
是指
消费者
购买产品有很大的随意性,并不深入收集信息和评估比较就决定购买某一品牌。习惯性的购买行为是指消费者并未深入收集信息和评估品牌,只是习惯于购买自己熟悉的品牌,在购买后可能评价也可能不评价产品。影响消费者购买行为的因素如下:1、每个消费者个体的
心理
因素。2、商品信息...
消费者
购买手机属于什么购买
行为
答:
2、减少失调感的购买
行为
。这意味着
消费者
没有广泛收集产品信息,没有仔细选择品牌,购买决策过程快速简单,但购买后会认为自己的产品有一些缺陷或其他同类产品更有优势,然后他们就会产生不平衡感,怀疑原来购买决定的正确性。3、寻求多样化的购买行为。这意味着消费者购买产品具有很大的随机性。他们决定购买...
人的各种感觉对
消费者行为
有什么意义?
答:
这一规律清楚地解释了一个带有普遍性的
消费心理
现象,即各种商品因效用、价格等特性不同,而有不同的差别阈限值,
消费者
也对其有不同的差别感受性。例如,一台彩电价格上调三五元乃至十几元,往往不为消费者所注意;而一盒火柴提价2分钱,消费者却十分敏感。了解消费者对不同商品质量、数量、价格等方面...
消费者行为
的特征是什么
答:
在社会阶层中较低阶层的生活方式往往以较高阶层的生活方式作为标准,从而后者对前者具有示范作用。⑤复杂性:
消费者
的
行为
方式受各种因素变化的影响,其中不仅因为收入、性别、年龄、受教育程序等个人特征的差异而在行为方式上有很大的区别,而且由于性别、兴趣、气质等
心理
特征的差异而造成行为方式的不同。
消费心理
分类概括其特点
答:
消费心理
消费心理 即我们通常所说的攀比心理,相同的社会阶层,在
消费行为
上有相互学习的倾向.(3)求美心理,指人们在消费活动中追求美好事物的心理倾向.(4)求名心理,指某些
消费者
希望借助名牌商品提高自己的社会地位的心理倾向.(5)求异心理,这是与从俗心理相反的一种心理现象,追求一种与社会流行不...
消费心理
学的章节目录
答:
营业环境和人员因素与
消费心理
9.1 营业环境外部形象设计9.2 内部营业环境布局9.3 营业环境所提供的服务9.4 经典推销理论模式9.5 营业员接待
消费者
的技巧9.6 销售过程中的中突与化解复习思考题第十章 消费者的购买
行为
与决策10.1 消费者购买行为模式10.2 消费者购买决策类型10.3 消费者的购买...
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