企业建立绩效体系所面临的方法问题;答:第一,准确定义企业长期战略,通过内部沟通,建立关键绩效指标,使企业战略与企业各部门和个人的业务活动联系起来。 第二,进行业务规划(Business Planning),使各业务单元(部门和个人)针对自身所承担的绩效指标来有效设计自己的经营管理活动,合理分配所需资源,实行绩效指导。 第三,实施绩效考核,合理使用考核结果,一方面用于业...
从事影响质量管理体系绩效和有效性工作人员应具备哪些能力答:就是说,小公司管事含有业务流程随意性很大,沟通渠道随意,所以应从流程与沟通入手;大公司管人,就是说,小公司用人的随意性很大,人员的素质参差不齐,增大系统建立执行的阻力,所以应从培训教育和绩效考核入手。 2、小公司基础管理较差,标准化程度、规范意识不高,应从标准化、规范化入手。 3、小公司的经营相对简单,...