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沟通的艺术
沟通的艺术
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答:
几年前,由卡耐基基金会赞助的一项调查研究显示了一个极其重要的事实:即使在工程技术工作方面,一个人所获得的高额薪水中,也只有不到15%是因为他的技术知识,而其他的85%则是因为他的人际交往,也就是他的个人品质才能的发挥。《
沟通的艺术
》这本书写得并不轻松,它像孩子般逐渐成长,在实践中成长...
沟通的艺术
-怎么有效的开启话题?
答:
当然
沟通
是一门
艺术
,聊天时找的话题,也必须有目的性。要让人感到舒服,同时也能引起对方的兴趣。那么应该怎么去进行有效的聊天呢?在这里,我有三个方法。1.因地制宜引入话题 比如和朋友一起来深圳,可以聊一聊自己在深圳的看法,聊一聊深圳的美景,交通,美食和当地文化。你坐动车时,看到旁边的...
沟通的艺术
之情绪传达
答:
情绪在
沟通
中有着非常重要的作用,动不动就生气或者怀有戒心,疑心不但会浪费彼此的时间也会搞砸你跟别人的关系,沉稳的感觉和行动更有助于预防问题和解决问题。如果一个人脸上一直带着微笑,那么他们不仅自己会感觉比原来更好,也会把这种积极的情绪传给别人,反之如果他一直绷着脸不快乐时,他们的感觉...
《
沟通的艺术
》 第二章 沟通和身份:自我的塑造和展现
答:
这一张主要讲述了我们的自我认知和
沟通
之间的关系。首先作者提出了self-concept的概念,即自己对自己的认知。这跟自尊的概念不一样,自尊是指自己对自己价值的估计。拥有高自尊的人倾向于认为别人是好的,并认为别人会接受他。低自尊的人认为别人都不喜欢他,根本这种想象是否符合事实。不仅如此,他们还会...
家长和老师
沟通的艺术
答:
这篇《家长和老师
沟通的艺术
》,是无 特地为大家整理的,希望对大家有所帮助! 一旦孩子上幼儿园以后,和老师之间的沟通,就是每一位家长必须面对的。常常听到家长埋怨老师不近人情,孩子一有情况就“告状”,语气生硬,没有考虑家长的面子;而老师常常也是一肚子的苦水,“孩子是你的,怎么动不动就责备说孩子教不好是老...
《
沟通的艺术
》读书笔记(十)
答:
第二部分:看出人外 今日主题:非口语沟通 非口语沟通是指通过非语言途径所呈现的信息。包括身体动作、声音、触碰、外貌、物理空间、物理环境、时间等。一、 非口语
沟通的
特征 1.所有行为都具有沟通的价值 我们每一个人都是信息的传递者,而且这是不可能关掉的。无论我们做了什么,这些信息仍然不断被...
读书||
沟通的艺术
:看入人里,看出人外
答:
用一周时间阅读了美国畅销四十年的人际沟通教材:《
沟通的艺术
--看入人里,看出人外》。这不是社交达人速成书,没有大而空的说教,全书共分三部分:看入人里,探讨与自我有关的沟通因素,阐明知觉与情绪在沟通中的重要性;看出人外,探讨与沟通对象有关的因素,强调倾听的重要性;看人之间,强调沟通...
《
沟通的艺术
》— 2. 认同管理
答:
反映评价(reflected appraisal) :自我概念反映的是我们认为别人看待我们的方式。自我概念特征:自我应验预言(self-fulfilling prophecy):每个人都有好几个自我:觉知的自我(perceived self)vs. 展现的自我(presenting self)。认同管理(identity management)是用来影响别人对自己观感的策略性
沟通
。特征...
如何在沟通中克服认知差异问题——读《
沟通的艺术
》1
答:
比如:你刚才关门很大声,我不确定你是否对我生气,还是说你只是比较匆忙。可以告诉我你真正的感觉吗?(除了真诚的
沟通
,也要注意维护对方的面子)更高级的能力去思考别人行为背后的意义,就是 同理心 同理心是从某个人的角度来体验世界,体会别人的知觉,从而重新创造个人观点的一种能力。枕头法可以帮助...
沟通
技巧的书籍推荐
答:
沟通技巧的书籍推荐:《非暴力沟通》、《
沟通的艺术
》、《金字塔原理:思考、表达和解决问题的逻辑》、《关键对话:如何高效能沟通》、《沟通圣经:听说读写全方位沟通技巧》。1、《非暴力沟通》《非暴力沟通》是2009年1月华夏出版社出版的图书,作者是马歇尔·卢森堡 。著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种...
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