英文中是不是没有您,您好,您们这样的说法答:语法上来说是的,因为中文里没有您们这个词,而该用你好. 但是,现在用错的人不少,另外,你的领导也清楚这个么? 因此,建议,你分开叫,比如平时遇见问好可以点头说:"王局,李主任."或者早上的时候加上"早上好"就可以了. 如果人多,可以说"领导好"或"早上好"...
酒店前台接待的主要工作内容有哪些?答:接待来客当有客人来访时,应起身站立、行欠身礼。面带微笑,热情、主动问候,使用礼貌用语:“您好,请问有什么可以帮您吗?”,耐心倾听客人的来意,并根据客人的需求积极予以帮助。对客人的咨询,应细心倾听后再做解答。解答问题要耐心,不能准确解答的应表示歉意“对不起,请稍等,我帮您问一下”,问完要向客人反馈。对...