当你和你的上司发生冲突时,你将如何处理?答:这种人与上级产生了抵触情绪,因此对上级采取排斥、抗拒行为,不管上级对与错,都寻机向上级“发难”,拒不执行上级的指示、命令,和上级经常发生矛盾冲突。 六是评头晶足型。有的人对上级的指示虽然也执行,但不管指示是否正确,总爱挑三拣四,评头品足。这种晶评虽然有时在理,但经常采取此种行为,不仅会使上级产生...
当你和其他部门负责人发生冲突时,如何处理?答:人都有爱面子的心理,尤其是中国人,自古就讲究面子、场面,所以部门经理不妨经常邀请上级出席自己部门的庆典或其他重要场面,并且抓住机会突出上级的职位,为他争面子。但要提醒的是,邀请上级出席重要场面之前,自己要有把握能控制局面,以免弄巧成拙。5、应对不同类型的老板作为部门经理会面对不同类型的老板,对于不同类型...