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客情维护的目的及意义
为什么
客情
关系不好
维护
答:
对多数企业来说,客户关系的
维护
都是比较困难的。对于企业,如果没有充足的客户,企业的产品就很难被市场认可,客户是企业生存的前提和基石,所以,维护客户关系是多数企业着重要做的事。但是,随着市场环境的变化发展,客户的选择性越来越强,同一种产品有众多的企业在提供,客户的转向就很正常,要使客户...
客情
关系 so easy
答:
那么究竟什么是
客情
关系,尤其对于新人来说客情关系我们该怎么去
维护
?首先我们一起来看下客情关系的定义:客情关系( Customer emotional Relationship )是产品、服务提供者与客户之间的情感联系。从某种
意义
上来说,客情关系是公共关系和关系营销的一个分支,是产品、服务提供者在市场活动中,伴随客户关...
客情
关系是什么?
答:
客情
关系(Customer emotional Relationship)简称客情,是产品、服务提供者与其客户之间的情感联系。从某种
意义
上来说,客情关系是公共关系和关系营销的一个分支,是产品、服务提供者在市场活动中,伴随客户关系建立、发展
和维护
所必然产生的情感联系。客情关系一般分成以下三点:1、是和经销商的关系。这是客情...
销售做好客户跟进,
维护客情
答:
1、精准分类客户进行跟进 在接触客户之前,根据客户的来源、购买意向和对产品的熟悉程度进行细致分类。2、与客户保持恰当的沟通距离 过度热情的跟进可能会产生反效果。在沟通中应掌握适度原则,既不过于热情也不过于冷淡,这样可以减轻客户的购买压力,同时也有助于保持销售人员的良好心态。3、分阶段进行客户...
客情
具体有哪些
含义
?
答:
另一方面,高品质、不间断的销售服务则是提升和巩固
客情
关系的最有效手段和必备措施。如果厂商的产品在经销商或终端门店的所有同品类产品中销量占比最大,产品力的市场表现最优秀,跟进的服务
维护
最及时最到位,那么客情关系就自然而然地容易得到建立和良性发展,而良好的客情又将促进和确保业绩进一步成长。...
客情维护
六种方式
答:
中客户是基于效果和产品服务建立的关系——认同我们的产品、服务,这是B客 大客户是基于情感建立的关系——愿意掏钱、愿意分享、跟你有感情,这是A客 换句话说:这是一次机会,我们要把
客情维护
当做一场活动来做,要有计划、有方案、有执行、有考量、有总结复盘。 2、整理客户档案 整理客户档案
的目的
是统计客户资源...
客情
关系的建立与
维护
答:
一、经常拜访。必须在短时间内多次拜访,即高频率的接触(不能讨人厌烦),才有机会建立
客情
关系。如果不能定期拜访或接触,人都见不到,根本就没有机会建立客情关系。二、投其所好。做销售、做推广都是和人打交道,而客户类型、性格各不相同!只要掌握好“投其所好”四个字并且把它灵活运用,你...
什么是
客情
关系?
答:
客情
关系(Customer emotional Relationship)简称客情,是产品、服务提供者与其客户之间的情感联系。从某种
意义
上来说,客情关系是公共关系和关系营销的一个分支,是产品、服务提供者在市场活动中,伴随客户关系建立、发展
和维护
所必然产生的情感联系。客情关系一般分成以下三点:1、是和经销商的关系。这是客情...
客情
关系是什么意思?
答:
客情
关系(Customer emotional Relationship)简称客情,是产品、服务提供者与其客户之间的情感联系。从某种
意义
上来说,客情关系是公共关系和关系营销的一个分支,是产品、服务提供者在市场活动中,伴随客户关系建立、发展
和维护
所必然产生的情感联系。客情关系一般分成以下三点:1、是和经销商的关系。这是客情...
怎么做
客情
关系?
答:
好交情并不等于好客情 “做就是做
客情
”,如今越来越多的企业已经越来越重视客情关系,并把建立
和维护
好客情关系作为一项重要的工作来抓。但实际工作中,很多业务员把交情好
和客情
好混为一谈,结果是事倍功半。对此我深有感触。 “交情”非“客情”。我是一名基层工作者,经常和各种类型的客户打交道。曾经有一个...
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