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客情维护是指什么
客情维护
六种方式
答:
如很多客户不愿意做售后服务,这就要婉言告知不做将可能产生的后果;
哪些
没有必要做的或者迟点做也可以的项目,哪些是我们赠送的免费增值项目等等……让客户切身体会到公司销售服务的价值,是真正用心为客户服务,真心想客户所想,满足客户所需。3、刚柔并济 在
维护
客户关系过程中,一定要认真耐心听客户讲...
客情是什么
意思
答:
无论是在商务还是日常生活中,
客情都是
非常重要的。良好的客情可以为双方带来许多便利和机会,如业务上的合作、生活中的支持与帮助等。在竞争日益激烈的市场环境中,与客户之间建立良好的客情关系,往往是企业取得成功的关键因素之一。总的来说,
客情是
一种宝贵的资源和财富,需要双方共同努力去建立和
维护
。
销售高手是怎么
维护客情
关系的?
答:
1 定期联系,规律拜访。不要等有事发生,再去找人家,“平时不烧香,临时抱佛脚”,实在是于事无补的;3、做好服务工作,不要做超出自己职权之外的许诺,事事有回音,不要忽悠。4、关注库存,库存不需要天天查,但你每去一次你一定要清楚,与库管、仓储经理、理货员等保持良好的合作关系, 多几次...
客情
提升的技巧和方法
答:
4、重大节日关怀:做客户的
客情维护
工作,要了解老板的生日、老板娘的生日、他们的结婚纪念日、他们小孩的生日、父母的生日等。建立相应的数据库,在特定节日或者节假日的时候,以公司的名称或者业务员的名称向客户发送祝福慰问短信或者赠送小礼物。虽然祝福的分量小,但是给客户的价值大,是客情维护中最简单...
客情
具体有
哪些
含义?
答:
另一方面,高品质、不间断的销售服务则是提升和巩固
客情
关系的最有效手段和必备措施。如果厂商的产品在经销商或终端门店的所有同品类产品中销量占比最大,产品力的市场表现最优秀,跟进的服务
维护
最及时最到位,那么客情关系就自然而然地容易得到建立和良性发展,而良好的客情又将促进和确保业绩进一步成长。...
作为一名保险行业的工作人员,怎样做才能维系客户关系?
答:
如果自己是一个保险工作的从业人员,那怎么样才能够去比较好的
维护客情
关系呢?接下来我就给大家分享一下我的一些相关经验。一.讲话好听首先第1点也就是最重要的一点,如果说我们是一个从事销售的人员,我们一定要有一个比较好的口才,要讲话好听一点。因为作为一个销售人员,可能你卖的东西价格都是跟...
销售服装如何
维护
客户
答:
如何维护客户实现共赢――服装销售人员个性化
客情维护
。服装销售人员应该根据客户的个性特征,随时留心进行客情维护的机会。比如服装销售人员发现自已和某一服装代理商有共同爱好,则可以时常有意无意的聊聊,知道某服装代理商有某种慢性病,则帮其收集这方面的保健文章等等,通过这样的点点滴滴加强彼此的关系。 如何维护客户...
做销售
维护
好老客户的技巧
答:
要常和顾客常保持联系,
维护客情
关系。两个人之间想要建立起比较好的关系,就要看他们接触的频率和质量,顾客和店员之间的交往也是一样。从咨询的情况来看,平时该店与顾客的交往质量最高的就是顾客购买最高的的那次,再后面的时间和机会都比较少,那怎样才能加强店员与顾客之间联系频率和质量呢?首先,...
怎么做大客户
维护
?
答:
拉近感情,及时处理琐碎问题,畅通办事渠道,推进业务发展。优质的大客户对于企业的作用,远非产生财务帐面利润那么简单,还为企业的发展起到推动作用。企业管理和
维护
好大客户就相当于守住了一项重要资产。企业应该尽自己最大的努力,做好管理和服务工作,为大客户创造价值,实现与大客户的双赢。
客情
关系
是什么
意思?
答:
客情
关系(Customer emotional Relationship)简称客情,是产品、服务提供者与其客户之间的情感联系。从某种意义上来说,客情关系是公共关系和关系营销的一个分支,是产品、服务提供者在市场活动中,伴随客户关系建立、发展和
维护
所必然产生的情感联系。客情关系一般分成以下三点:1、是和经销商的关系。这是客情...
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