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客人在我店里摔倒要赔偿吗
客人
自己在酒店
摔倒要赔偿吗
答:
一、要先分清酒店是否有
赔偿
的责任。即
客人摔倒
的原因是什么,根据实际情况判断过错大小,承担相应责任。如果是因为酒店的设施等不安全导致的,酒店需要承担相应的责任。二、如果是客人自己不小心造成的,原则上酒店无责任。如既有酒店原因又有客人原因,按过错比例,一般情况下,滑到的客人占一部分责任具体...
客人在
餐厅大厅
摔倒
没有受伤,要求
赔偿
怎么办
答:
没有受伤,何来的
赔偿
?可以赔礼道歉,或给予一定的消费优惠,毕竟,
顾客
是上帝嘛。法条链接:《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条 从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围
内
的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其...
客人在
酒店房间
内摔伤
,酒店
需要
承担什么责任
答:
1.因为酒店未能提供范围
内
的安全保障义务,比如因为地面湿滑导致
顾客摔倒
,
摔伤
,则承担消费者人身安全责任,酒店需要承担相应的责任。2.如果是
客人
自己不小心造成的,原则上酒店无责任。如果双方都有过错的,按过错比例承担,具体的划分,双方协商,协商不成的,可以起诉到法院。客人主张酒店
赔偿
时,要举证...
客人在
饭店吃饭
摔倒
了算谁的?
答:
法律分析:
客人在
饭店
摔伤
,饭店主人有责任,需要承担侵权责任,具体承担多少责任,需要根据当时情形,由双方自行协商,如果协商不成功,可以向法院起诉,由法院裁决。具体情况还是应该根据实际情况来决定的。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的,应当
赔偿
医疗费、护理...
在酒店
摔倒
受伤,酒店负什么责任:
答:
因第三人侵权导致损害结果发生的,由实施侵权行为的第三人承担
赔偿
责任。安全保障义务人有过错的,应当在其能够防止或者制止损害的范围
内
承担相应的补充赔偿责任。根据司法解释可以得知,
客人摔倒
和酒店安全设施不当,设施存在隐患,未尽到安全保障义务有关,那么酒店就必须承担责任。例如:因地板不防滑导致客人...
酒店如何处理
客人
投诉
答:
5、别自己做主,把决定权交给客人;6、把这件事和客人本人都要当回事儿,再见到一定要像朋友一样对待。他们认为碰到顾客责难的时候,别把它当成麻烦,要当作改进的机会。从此以后,尽管有些小事不时发生,但是在申五的
店里
解决的都很好。那些发牢骚吐怨气的最终都成了店里的老主顾。通常当
顾客在
非常...
公司保了公众责任险,如果
客人
不小心
摔倒
住院医药费,误工费,营养费_百 ...
答:
因该不会全部
赔偿
吧,有可能是
客人
自己不小心啊,不知道你们酒店的厕所有没有小心地滑的告示牌,有的话又是他自己不小心
摔倒
的,按理来说会赔一点,毕竟是在你的酒店摔倒的,如果当时没在酒店说不定就不会摔了。既然是在你的酒店出的事,就一定得负责任。只是可以根据事情的前因后果判定需要付多少...
食物变质了
客人
反应
我该
怎么去处理
答:
如果说投诉
客人
都希望获得
补偿
的话,那么,在投诉过程中对方能以最佳的服务态度对待自己,这对通情达理的客人来说,也算得上是某种程度的补偿。 2、处理投诉要注意兼顾客人和酒店双方的利益,管理人员在处理投诉时,身兼两种角色:首先,他是酒店的代表,代表酒店受理投诉。因此,他不可能不考虑酒店的...
如何处理酒店安全引起的投诉
答:
朱先生认为因为酒店缺乏必要的防滑措施,自己的
摔伤
酒店应该负主要责任。朱先生说:如果地上有一张防滑垫,或者浴缸上有个扶手,我也不会躺在医院里。因此,他们向酒店提出了9200元
赔偿
要求,包括可能发生的医药费、误工费、营养费等费用。酒店在咨询了 律师和参考了酒店行业相关规定后认为,朱先生是成年人,摔伤的过错主要...
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答:
走在前面的香蕉突然觉得好热,他说,好热哦,我要把衣服脱掉。结果他就把皮给剥掉了。 结果后面的香蕉就
跌倒
了。然后脱了衣服的香蕉就变成了香蕉干~8.有一天,三个探险家终于寻找到"希望之谷",传说中,只要站在山谷边大喊心中想要的东西,然后往山谷中跳下去,就会得到满坑满谷所想要的东西。于是他们三个决定试看...
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