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买家人为损坏申请退款
我是卖家,淘宝上
买家
买了一件衣服,以质量问题要求退货,我们收到退货...
答:
要能证明货物是在发出后,或是在
买家
收货后出现的问题最好。看似简单,但要真的证明不容易。不管买家的行为态度如何,就是再可疑,也需要你来出具证明是
人为破坏
和证明你发货时是完好无损的,这个是主要证据。没遇到过这样的情况,但问题出现了,找证据是关键。如果证据充足,可疑拒绝
退款
。
我是淘宝卖家,卖给客户一个配件,已经收货了十几天,现在说是坏了,要求...
答:
淘宝一般在客户签收后可以在7日内无理由退货,遇到客户签收后十几天才以坏了为由要求退货不能排除客户白嫖的恶意,这种情况下可以直接拒绝退货。
淘宝
买家
在什么情况下不能
申请退款
答:
理论上来讲7天内可以无条件退货
退款
,但需要注意的是产品无质量问题条件下退货退款要保证产品无拆封或者故意
人为损坏
而影响第二次销售,并且来回运费需
买家
自己承担。希望能帮到你!
质量问题超过七天可以退货吗
答:
法律主观:产品质量问题 可以退货,如果是质量问题,而选择七天无理由退换货,商家可能会将存在的质量问题说成是
买家人为损坏
而拒绝
退款
。 建议退货前先联系卖家,将质量问题拍照发给卖家确认。 质量问题退货所产生的邮费全部由卖家承担; 非质量问题的七天无理由退货退回邮费要买家自己承担,而且如果不是包邮...
在淘宝上买的鞋子一个月断地
申请退款
淘宝支持吗
答:
只要你
申请
了,出具了合理的凭证,一般来讲淘宝是会支持的。你申请之后,最后先和卖家协商一下,如果卖家不愿意理会你的话,可以3天后申请小二介入,介入的时候一定要把这些断地、和有利于自己的凭证上传上去。如果提前把东西发过去了,可以把物流的凭证也放上去。大多数情况下都是会支持
买家
的,但是一定...
我是卖家发的货是好的但
买家
收到是坏的要求赔偿我该怎么办?
答:
如果你不担心评价问题,商品不是质量问题导致的损坏,那你可以在
买家退款申请
中上传发货单照片以及买家签收凭证拒绝退款申请。签收后损坏原因无从考证,无法判断是快递暴力运输还是签收后
人为损坏
。不知道你说的“赔偿”是否是退款的意思,如果是退款申请你可以正常按规则处理。
淘宝作为卖家遇到
买家
收货说货物
破损
应该如何处理啊?
答:
因为有的时候就一点点小问题还是可以使用的,那退他一点钱,
买家
可能也接受得了。如果
破损
特别厉害的不能使用了,你可以找买家要那个包裹的包装袋,还有破损商品的那些照片,然后自己找快递去理赔,不然就投诉也行,但是。快递估计会刁难你,所以,如果实在没办法的,只能建议补发或者是
退款
...
如果客户买了你的货品然后自己弄坏了 质疑你货品有问题 你应该怎样圆 ...
答:
3. 提供解决方案。根据客户的问题,提供相应的解决方案。例如,如果产品需要维修或更换部件,我们可以提供相应的服务或指导客户寻找当地的维修中心。如果客户不满意我们的解决方案,我们可以考虑提供额外的补偿或
退款
等。4. 跟进客户满意度。在解决客户问题之后,跟进客户的满意度,以确保问题已经得到妥善解决。
京东不
退款
第三方介入也拒绝还有希望退款吗
答:
1、购买商品超过
申请退款
的期限或
人为损坏
,申请退款、卖家可以拒绝。2、找京东平台投诉。打开京东官方app,登录后进入首页,点击右下角我的,跳转至我的页面后点击客户服务投诉。3、平台无法解决的情况,拨打12315和工商部门热线投诉。
店铺
退款
是什么意思呀?
答:
: 店铺退款需要遵循相应的规定。
退款申请
的原因必须符合该店铺或平台的退款政策,如果超过了退款期限或有
人为损坏
,恶意退货等问题,卖家可以拒绝处理。而消费者需要提供一定的证明,如照片、视频、订单编号等,以便卖家核实。: 店铺退款虽然是维护消费者权益的重要途径,但消费者也应该在购物时做一些检查。
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