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中国移动申诉处理办法
短信SP信息费是什么意思?
答:
短信SP信息费是指
移动
增值业务信息费。移动增值业务是建立在公共移动基础通信网络、数据通信网络(短信平台)、智能网业务平台基础上的应用层(内容服务)业务。针对不同的用户群和市场需求开通的可供用户选择使用的业务。移动增值业务是市场细分的结果,它充分挖掘了移动网络的潜力,满足了用户的多种需求。
中国移动
流量叠加包误操作:今天发短信申请一个中国移动的GPRS叠加包...
答:
这里只能说是
移动
故意设了个陷阱,如果说只是我一个人操作失误,我认,现在这也不止我一个人,就只能说是移动故意设套。我正在强力
申诉
中,当年(应该是04到05吧)移动其名其妙的扣我两个8块,说是我下载了游戏,第一次我申请退回了,第二个月又有,我要求双倍退。虽最后没有双倍退,但再后来至...
如果原来手机号没有用了,又忘记密码了。如何去修改啊
答:
. 交管12123账号注册的比较早,原来的手机号码弃用,找回密码的时候验证码无法收到。2. 原来的手机号码丢了,一些需要验证码的操作无法进行。解决方案:1. 带上身份证和驾驶证到车管所,找互联网注册服务窗口跟他说登录不了交管12123APP,记得要更改的是注册交管12123的手机号码。有两个手机号码,注册...
移动
老用户能不能换套餐呢?
答:
第三部,工信部投诉。首先申明必须经过第一二步才能到工信部投诉,否则工信部不予受理。打开链接 http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/ 以下是模板复制粘贴就好了。
申诉
内容
中国移动
旗下运营的“天悦卡”套餐。作为联通老用户,10月24日(你打10086的时间)我拨打客服电话请求办理转套餐业务,...
我手机号被盗用怎么办
答:
我又打了客服电话投诉,
移动
客服人员听明情况后告诉我48小时内给我一个
处理
意见,没
办法
,只能等了。 第三天下午,即2010年5月10日下午: 移动客服给我来了电话说:“神州行卡不是实名制登记的,您的卡被人挂失补办,对方提供了身份证和手机卡的密码,符合规定程序”。 我问...>> 问题五:手机号码被盗怎么办...
无法访问我的SIM卡。请致电营运商,获取我的PUK码 。最开始的puk密码是...
答:
手机SIM卡的这个设置主要是对个人移动通信业务的保护,防止SIM卡被别人盗用,产生高额费用,给用户造成不必要的损失。想要知道PIN码和PUK码,可以用手机号和服务密码登录
中国移动
网站,自动进入个人客户网页。然后找到“我的移动--全部分类(把鼠标放在上面即可)--其它功能--SIM卡信息查询”,在这里面即可...
请问
中国移动
现在怎么乱收费!!!
答:
可能是什么绑定业务事先没有告知你,你到10086问一下,他扣钱是有据可依的,应该是不知情定制,就是你安
移动
之家时附带的捆绑业务,当时那个人没有告诉你每个月回扣的所有费用,10086去投诉,有可能会退钱给你,有可能不会,每个省
处理
情况不一样 ...
工信部投诉电话是多少12300怎么打不进去(工信部24小时投诉电话)_百度...
答:
工信部投诉电话是多少12300怎么打不进去
移动
工信部投诉电话是01012300。12300是工信部的投诉电话,用于对电信企业的投诉
处理
。如需投诉直接拨打12300即可,各地拨打会转到各省的通信管理局。如需直接投诉到工信部可加010,即拨打01012300即可。12300主要受理电信用户在使用电信业务、接受电信服务过程中与电信业务提供...
在工信部投诉联通,联通有什么影响
答:
那么将会根据规定和影响结果给予处罚,包括罚款(数万元至数十万元不等)、责任人
处理
(如建议不再录用、一定时间内不得提拔任用等)、通报批评、责令检查等。(2)如果只是一般违规,可能会是通报批评等处理。(3)即便是轻微的违规,也会导致责任人在
中国
联通内部接受相应的纪律处罚。
投诉联通最有效的
方法
?
答:
可以拨打客户服务热线10010进行沟通。按提示转入人工服务,然后详细清楚的告知所发生的问题。会有专门的客服人员来解决问题。也可以向工信部申诉咨询010-12300(在官网上可以找到书面
申诉办法
,是要发到邮箱的)。再者微博可以发一发的,有一定推进作用,投诉成功后也要督促约定解决时间,解决过程中也要录音留...
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