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12315投诉一直是待受理
12315举报一直待
立案怎么办
答:
法律分析:按《市场监督管理
投诉举报
处理暂行办法》规定具有处理权限的市场监管部门,将自收到投诉之日起七个工作日内作出
受理
或者不予受理的决定,并告知投诉人。这得有一定的时间,他们也不能直接做出决定的。投诉后
等待
处理...
12315投诉待受理
要多久
答:
该投诉的
受理
期限为7个工作日。根据查询
12315投诉
平台得知,投诉的受理期限为7个工作日,办结期限为45个工作日。如果超过了规定的时间,可以直接向当地市场管理局咨询,了解投诉的进展情况。也可以联系12315平台的客服人员,咨询...
12315
平台
受理
后怎么没动静了
答:
12315
上受理的
投诉一直
没有推进的话,可以选择再次拨打电话进行咨询;如果对处理结果不也满意的话,也可以根据涉及的具体事宜,通过其他方式来进行解决。平台规定投诉初查
待受理
期限为7个工作日,办结期限为45个工作日,举报核查...
12315待受理
要多久
答:
:打了
12315
一般要一个月左右的时间处理。在
举报投诉
处于
待受理
状态的期间,会有工作人员通过拨打电话的方式向消费者了解具体情况,并告知已受理或不受理的理由,如下:1、符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;2、不符合...
12315
小程序
投诉受理
后
一直
不处理怎么办
答:
如果您在
12315
小程序上提交了
投诉
,但
一直
没有得到
受理
或处理,建议您采取以下措施:1、联系12315客服人员。在小程序上找到客服入口,向客服反映您的情况,询问投诉处理进度。客服会查询您的投诉信息,并及时给出反馈。2、联系...
12315
互联网平台
投诉一直
处于
待受理
怎么回事
答:
其属于未
受理
;将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。按《市场监督管理
投诉举报
处理暂行办法》规定具有处理权限的市场监管部门,将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的...
12315举报一直待
立案怎么办
答:
12315举报一直待
立案处理如下:1、投诉事项不属于市场监督管理部门职责,或者本行政机关不具有处理权限的;2、法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经
受理
或者处理过同一消费者...
投诉
到
12315一直待受理
怎么办?
答:
(一)符合规定的
投诉
予以
受理
,并告知投诉人;(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。投诉须知:按照中央有关要求,市场监管部门已将原工商
12315
、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权...
12315
为什么
投诉一直
在
待受理
?
答:
由于
12315
平台是全国受理平台,处理量比较大,一般10天内会受理,周末也上班,可能会有区号010的固话工作人员打过来了解情况,但是不少人也会遇到,过了好几个月依然
待受理
状态,这可能是系统问题,也可能是忙不过来,如果不...
12315受理
后
一直
没动静怎么办
答:
法律分析:可以在
投诉
一次,还没有处理结果的话建议采取法律手段。
12315
专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道,更加方便工商部门及时
受理
和处理消费者申诉
举报
,更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,...
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