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12315平台投诉多久处理结果
12315
受理后
多久
出
结果
?
答:
法律分析:等待
处理
或协调
结果
,七个工作日内完成。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者
投诉
办法》第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不...
12315网上投诉
平台受理要
多久处理
答:
网购或现实消费纠纷,都可以在
12315
公众号
平台
或官网进行
举报
或
投诉
。法律依据:《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》第十六条 工商行政管理机关应当自收到申诉书之日起5日内,作出以下
处理
:(一)申诉符合规定的予以受理,并书面通知申诉人;(二)申诉不符合规定的,应当书面通知申诉人,并告知其不予...
12315举报多久
立案
答:
12315举报
后5-7天立案。12315举报后5-7天受理。对于符合规定的
投诉
予以受理,并告知投诉人;不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由,当事人也可以直接登录官方网站去查询举报的信息的
处理
进度。根据相关法律规定,电子商务
平台
经营者应当遵循公开、公平、公正的原则,制定平台服务协议和交易...
12315网上投诉
一般
多久
受理
答:
法律分析:由于
12315平台
是全国受理平台,
处理
量比较大,待受理状态期间,会有工作人员打电话过来了解情况,并告知已受理或不受理的理由,决定受理后,平台会将诉求转达给事发地市场监督管理局处理。平台规定
投诉
初查待受理期限为7个工作日,办结期限为45个工作日,
举报
核查期限为15个工作日,办结期限为90...
12315投诉
受理后
多久
给
结果
答:
12315投诉
受理期限为7个工作日。而办结期限为45个工作日,
举报
核查期限为15个工作日,办结期限为90个自然日,根据各地的实际情况有可能会超期。消费者也可以直接向当地市12345
平台
或市场管理监督局官网投诉或举报,如果后期12315又受理并来电核查诉求,直接告知已提交本地相关部门
处理
即可。《中华人民共和国...
拨打
12315
受理了要
多久
才有
结果
答:
七个工作日内。根据华律网查询得知,拨打12315后,一般七个工作日内会有结果。最长不能超过七天,七天内必须得到回复。同时,
12315投诉
后一般45个工作日之内会有
处理结果
。12315是消费者
投诉举报
专线,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用...
12315
受理后
多久
可以有
结果
答:
一到两个月左右。
12315
是消费者协会的
投诉举报
电话,消费者在消费过程中遇到问题可以拨打此电话进行投诉。在消费者协会受理了投诉之后,会根据具体的投诉内容来决定
处理
时间。如果投诉内容比较简单,涉及到的金额也不大,那么处理时间会比较快,一般在一个月左右就会有
结果
。但如果投诉内容比较复杂,涉及到的...
12315投诉
完
多久
给
结果
答:
7个工作日。
12315平台
对于
投诉
的
处理
速度在7个工作日,这并不意味着所有的投诉都会在7天内得到处理,部分投诉需要更长的时间来处理,如需要进行鉴定和检测的情况,该类时间不计算在60天内。12315平台在受理投诉后,会有专门的工作人员进行跟进,并在受理后的一段时间内告知投诉人是否受理和不受理的理由。
打
12315投诉几天
会
处理
答:
若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。
12315
只是工商局内设的消费者申诉
处理
机构,是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查
结果
对商家企业、商户进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违规所得、...
12315
受理后
多久
出
结果
答:
法律分析:由于
12315平台
是全国受理平台,
处理
量比较大,待受理状态期间,会有工作人员打电话过来了解情况,并告知已受理或不受理的理由,决定受理后,平台会将诉求转达给事发地市场监督管理局处理。. 平台规定
投诉
初查待受理期限为7个工作日,办结期限为45个工作日,
举报
核查期限为15个工作日,办结期限为...
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