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闲鱼怎么申诉买家
怎么
在
闲鱼
上进行订单
申诉
反馈问题?
答:
1. 第一步,点击打开手机上的
闲鱼
APP,进入软件主页,点击其右下角的“我的”。2. 第二步,点击之后进入软件的个人页面,下滑此页面的功能列表。3. 第三步,在功能列表找到并点击客服中心。4. 第四步,进入客服中心页面,此页面有猜你想问和推荐阅读两个模块,猜你想问里有很多常见问题。5. 第...
闲鱼
法庭
怎么申诉
答:
闲鱼小法庭的申诉:
1、当败诉时,可以在24小时以内跟客服人员申请下一次的申诉
。2、如果是一级审核的决定,那么在上诉期间内可以向上级小法庭提出申请。3、在上诉期以外的时间里,如果有证据证明,可以再次提出申请上诉。4、闲鱼小法庭是由自身的卖家与买家组成的,不代表就一定的公平,所以双方还是要积极沟通...
闲鱼
小法庭
买家
输了还想
申诉
答:
1、当败诉时,用户可以在结果产生的24小时内跟客服人员申请下一次的申诉
; 2、如果此次结果时一级审核的决定,那么用户在上诉期间内可以向上级小法庭提出申请; 3、在上诉期以外的时间里,如果有充足的证据证明,可以再次提出申请上诉; 【提示】由于闲鱼小法庭是由闲鱼平台的买家和卖家组成的,所作出...
闲鱼
小法庭卖家输了还能
申诉
吗
答:
1、黑猫投诉
。在黑猫投诉平台进行投诉时,要根据自己的实际情况填写投诉内容,包含事情前因后果、申诉原因、申诉请求。被黑猫受理的话,当天就能得到黑猫的回复。2、
找闲鱼的人工客服
。进行二次申诉,提交关键证据,然后客服会人工审核所提交的证据。用户可以在淘宝的退款/售后,查看详情,在申诉详情里再次提...
闲鱼买家
恶意拒收,
如何申诉
答:
买家恶意拒收的话,想要申诉的话,
你找这个平台的官方的客服,然后跟他那边进行一下申诉
,这样的话都是可以的,整体来说没有问题。
在
闲鱼
被恶意退款
如何申诉
?
答:
证据准备好之后,即使他拖延时间,我们只要保证卖家处理退款的时间不过期即可。然后在退款拒绝说明里面,上传证据,说明拒绝理由。再去找平台客服介入。上午9点到晚上21点,是人工客服在线时间,直接去淘宝找小蜜,召唤人工客服。
闲鱼
闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端(iOS版和安卓版)。会员只要使用...
在
闲鱼
上卖东西退款要
怎么
处理?怎么投诉他们?
答:
如果咸鱼
买家
要强行退货可以申请让
闲鱼
小法庭介入。如果咸鱼买家卖家双方争执不下,有一方申请退款之后,卖家可以拒绝退款,之后可以要求闲鱼人工客服介入,此时可以选择是通过闲鱼小法庭来评审。1、闲鱼写着不退不换,买家在购买后就不能退款了。商品退换货以卖家页面说明为准,双方另有约定的从其约定。买家...
闲鱼
违规,
申诉
需要给
买家
退款,但支付宝被关闭支付功能了,
怎么
办
答:
首先进入
闲鱼
APP,点击【我的】,下划找到【客服中心】。找到“违规
如何申诉
”的问题,基本在首页,也可以联系客服小蜜进行人工服务。选择你的处罚名称(可在安全中心-违规记录进行查询),共有8项违规名称可以申诉,包括发布含有假冒/盗版信息的商品要素涉及明显假货特征、危机交易安全、闲鱼认证身份信息复核...
闲鱼买家
故意不确认收货
怎么
办
答:
如果
买家
拒绝或者没有回复你的沟通,你可以在
闲鱼
平台上提交
申诉
,向平台反映情况,申请平台进行介入处理。在申诉时,需要提供相关证据,如订单号、物流信息、聊天记录等,以便平台进行核实。平台会根据相关规定对申诉进行审核和处理,如果买家确实存在恶意行为,平台会根据情况对买家进行警告、扣除信用分或者冻结...
闲鱼
被
买家
恶意投诉了
怎么
办
答:
低价包邮商品/货到付款/赠品)在短时间内被大量拍下且
买家
以此来要胁、敲诈等影响交易的非正常出价行为,此类情况可能属于可疑交易,可以通过"规蜜-异常投诉"提交来进行投诉处理时间:3个工作日内核实。如最终判定属于可疑交易的,可以在投诉页面
申诉
,未按约定时间发货投诉问题可支持卖家,投诉不扣分。
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