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铁路客运服务的认识
铁路客运服务
人员的自我
认知
与职业规划有何关系
答:
经济、便民、实惠、全天候运输,而且速度快、运能大、安全舒适、节能省地、减排高效等特点
。这些特点,决定了它的发展速度无以伦比;作为铁路青年只有做好自己的规划,不断调整自己的工作方法才能追该上铁路的发展速度。
谈一谈对
铁路
局岗位
的认识
答:
1、客运段 主要负责旅客列车工作人员的管理工作,同时担当本局管内旅客列车的服务工作
。也就是说平常与我们打交道最多的列车工作人员是客运段的工作人员。2、机务段 相信大家对机务段这个名词还是比较陌生的,但对于火车司机这个职务很多人还是比较熟悉的,小编曾经的梦想也是开火车,无奈误入歧途,进入工务...
铁路客运
员和乘务员有什么区别
答:
客运员,是铁路客运列车工作人员,也称列车员
。
乘务员是对交通运输工具上服务人员的概称
,是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员,如列车乘务员、公交乘务员、空中乘务员等。2、
职责不同
:
客运员的工作职责有开关车门、打扫车内卫生
,查验车票、核对铺位,提供舒适的乘车环境、维护车内公共秩序,并协...
高速
铁路客运服务
理念创新不足的原因
答:
1、创新意识不足:部分高速铁路客运企业缺乏创新意识
,重视传统经营模式和服务方式,对于创新服务理念的重要性认识不足,缺少对市场需求和客户需求的深入研究和了解,难以提出创新的服务理念。2、资金和技术投入不足:一些高速铁路客运企业缺乏足够的资金和技术投入,难以实现服务理念的创新和提升,限制了企业的...
谈谈对
铁路的认识
答:
仅行驶旅客列车的客运专线时速可以达到300公里以上,而旅客列车和货物列车混行的客运专线的时速则为200~250公里
。客货列车混行的客运专线主要建设于原先没有铁路的地区,远期若建设了平行的货运铁路,则此类客运专线的时速会被提升至300公里。城际客运系统是指建设于各都市圈内部,尤其是人口稠密地区(如环...
对
铁路的认识
有哪些?
答:
“四纵四横”客运专线是指直辖市、省会城市及大中城市间的长途高速铁路。中国中长期铁路规划中,到2020年中国的四纵四横客运专线网络全长将达到16000公里。仅行驶旅客列车的客运专线时速可以达到300公里以上,而旅客列车和货物列车混行的客运专线的时速则为
200~250公里
。客货列车混行的客运专线主要建设于...
铁路
站务员面试都会问什么问题?
答:
1. 面试官可能会询问您对
客运
工作的见解,期望了解您对这一职业
的认识
和期望。2. 他们可能会询问您的家庭成员中是否有人在
铁路
系统工作,特别是父母,以此来考察您对铁路环境的熟悉程度。3. 面试官会详细介绍客运工作的责任和挑战,包括工作的不易和旅客
服务的
要求,以评估您对工作环境的认识和适应能力...
铁路
哪个专业最好
答:
铁路
最好的专业之一是
铁道
交通运营管理专业。解释:铁道交通运营管理专业是铁路行业中的核心专业之一。随着铁路行业的快速发展,该专业的需求日益增加。该专业的学生主要学习铁路运输组织、调度指挥、
客运服务
等方面的知识和技能,为铁路行业的运营和管理提供重要支持。该专业的毕业生在铁路行业内有着广泛的就业...
提高
铁路服务
质量的调研报告
答:
从客运部门自己
认识
,都认为从事客运工作不需要较高的技术和素质。这是计划经济条件下对客运工作的现实要求,也是不得已的选择。在市场条件下,旅客人员的素质和
服务
要求有了较大的提高,加之铁路运输旅客人数多、旅客思想活跃,对从事客运人员的服务有了较高的要求。实际上
铁路客运
工作涉及安全、服务、卫生...
铁路客运
个人工作总结
答:
铁路客运
个人工作总结篇二 一、强化安全意识,切实从思想上提高职工对安全工作
的认识
。 要想彻底实现安全无事故,唯有牢牢抓住思想这个源头,切实从思想上提高职工对安全工作的认识,行动才能迅速,措施才能得力,规章制度才能真正落到实处。一是从“保安全、保质量、保稳定、促发展”主题出发开展教育,使干部职工充分认识安全...
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