管理者如何进行有效沟通答:比如说,我们接收到了信息,却本能地排斥我们所不想听到的内容。相反,当某人说了一些我们想听的话,我们将竖起自己的.耳朵,并接收所有东西。 可以说,情感起到了听觉过滤器的作用。如何解决感情过滤这一问题呢?一要抑制评估,在倾听过程中,主要任务是理解谈话者意图,评价和判断应留在谈话结束后再进行,并进而做出选择。
怎么提高说话时的瞬间反应能力?答:他的框架思路包括:抓手(你刚刚说的XX观点,我很赞同,我也说说我的想法;针对XXX,我是这样看的;我和大多数人想得不一样,我是觉得); 陈述要点(这部分讲你的观点,一个观点就行,太多,会讲不清楚) 建立结构体(提供论据,也就是能证明观点的故事) 以呼吁行动结束(讲话要点转化为行动,讲自己接下来要如何做,或者...
面试时如何向面试官展示你的专业深度答:原因有三:一是对你的话不感兴趣,不想听了;二是虽然感兴趣,但已在这个领域足以了解了你的专业能力,再听多余;三是时间不够,还有很多环节等着继续了解,加速推进面试谈话。因此,当你面试时,感觉找到知音了,然后喋喋不休地说,此时如果面试官打断你,并继续开辟新的话题,你要保持冷静,适可而止,回到面试官问的话题...