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药店员工培训基础知识
新手去
药店
上班必学
知识
答:
1、药品
知识
:了解药品分类、剂型、适应症、用法用量和不良反应。2、药品陈列与保管:掌握药品陈列原则和方法,了解保管要求和注意事项,确保药品质量安全。3、销售流程与记录:熟悉药品销售流程。4、客户服务礼仪:学习
基本
礼仪和沟通技巧。5、法律法规:了解
药店
相关法律法规和规章制度。6、营销策略与技巧:了解如何吸引顾客和...
药店员工培训
内容有哪些
答:
1、岗前
培训
:培训内容为国家政策法规规章,药品经营和验收养护等
知识
,通过岗前培训使
员工
初步了解药品商品知识,掌握药品分类管理的概念和意义。2、政策法规培训:主要培训内容为《中华人民共和国药品管理法》《药品管理法实施细则》《药品流通监督管理办法》《药品零售企业质量管理规范认证检查评定标准》等相关...
对
药店营业员培训
的方法有哪些?
答:
对
药店营业员培训
的方法:1.理念培训 理念培训是使组织成员在思维方式和观念上发生转变,树立与外界环境相适应的新观念和思维方式、培养从新角度看问题的能力。2.心态培训 心态培训应该作为培训的中心和重心,却最容易被忽略。心态培训旨在建立个人或员工(或其他社会关系)的心态,从而为完成某项任务创造心...
药店培训
计划和培训内容是什么?
答:
一、岗前培训:培训内容为国家政策法规规章,药品经营和验收养护等
知识
,培训时间为4学时,通过岗前培训使员工初步了解药品商品知识,掌握药品分类管理的概念和意义,了解国家对药品经营方面的政策法规和规章,培训后通过考试检验培训效果并建立
员工培训
档案。二、政策法规培训:主要培训内容为《中华人民共和国药品...
零售
药店
每月
培训
计划和培训内容
答:
零售
药店
每月
培训
计划和培训内容如下:1. 制定培训主题:每个月初,管理层会评估店内
员工
的需求和行业最新动态,选择一个相关的培训主题,比如新药
知识
、药品相互作用、销售技巧、服务态度等。2. 设定培训目标:明确培训的具体目标,例如提高员工对特定疾病的认识,掌握新药的使用方法,改善销售技能,提高客户...
零售
药店员工培训
内容
答:
培训的内容应体现“新”“老”差别。新营业员的训练重点在于全面的在岗训练,培训后通过检验岗前学习成果和实际应用
知识
的能力,督促新员工尽快进入工作状态。对于老
营业员培训
,采取“一锅端”的无差异培训策略往往会导致有些员工将培训看做是一种过场或形式,进而影响到其他员工的心态,削弱培训的效果。老...
零售
药店培训
计划和培训内容
答:
零售
药店培训
计划和培训内容如下:新
员工
的速成计划分为两部分:第一部分 为前三天的适应培养计划;第二部分 为28天
的基本
上岗必备技能学习。每个阶段侧重点不同,新员工学习的能力不同。学习内容主要包括三个部分:1、商品货位:500种常见商品以及别名学习;2、40种常见疾病及关联用药学习;3、20项门店...
药店
gsp
培训
内容
答:
药店
gsp
培训
内容主要大概有五点:岗前培训、政策法规培训、质量管理培训、药品不良反应
知识
及准确上报药品不良反应案例培训、药品不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训。一、岗前培训:培训内容为国家政策法规规章,药品经营和验收养护等知识,培训时间为4学时,通过岗前培训使
员工
初步了解药品商品知识,掌握...
药房
新
员工
药常识
答:
1.
药店
司药
人员
应具备什么条 具备最
基本知识
和技能: 1、认药技能: 应能用眼看,手抓,鼻闻,立即辩认该药的品名。 2、熟习药物的归类 必须掌握各种药材的大体归类,这不但可以提高司药的速度,也可以指导煎服药的方法,如解表药大都不宜久煎,补益药宜空服等。 3、熟习不同药物的煎服方法 ⑴、器具:煎药器具最...
药品经营企业
培训
内容
答:
药店
新
员工培训
目的:自身价值观与企业理念的统一,新员工在加入一个新的组织后,首要的也是最
基本
的要求:就是做好自身价值观与企业理念的统一。价值观是决定人的行为的心理
基础
,如果新员工每天都在做与自己价值观相违背的事情,时间长了就容易产生负面情绪,必然导致工作效率低下。因此,药店要通过药店...
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