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联通积分兑换出现用户异常
为什么我用
联通积分兑换显示用户异常
答:
联通黑名单用户无法使用积分业务
,建议你通过以下方式查询自己是否是联通黑名单用户:登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工,接入在线客服咨询/反馈;登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 在线客服 > 转人工,接入在线客服咨询/反馈;微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客...
我查
积分
时
显示异常
答:
1、根据您提供的信息,如果您查询积分的时候提示异常,
不排除是由于存在以下情况导致:【1】号码处于欠费、停机等异常状态;【2】号码处于黑名单状态
;【3】系统异常,建议换个时间段尝试。2、如非上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服核查,实际情况以当地政策为准。
积分兑换
话费提醒手机号
异常
是什么情况
答:
您好,
若是浙江联通计费黑名单用户、欠费停机用户、停机保号等非正常状态用户是无法参加积分兑换
,如兑换充值卡。具体情况需要查看您的号码,故建议您可以联系归属地的10010人工客服咨询,谢谢
联通
大王卡,
用户
状态
异常
,无法使用
积分
,怎么回事
答:
积分兑换不成功的原因如下:1、您的积分余额不足或入网不满六个月
;2、您的手机号码已欠费停机或状态不正常;3、当日累计积分兑换超过限制。温馨提示:1、目前我司固网用户暂时还不能上网兑换充值卡;2、由于各地市政策差异,具体以当地为准。
为什么
联通积分
不能
兑换
?
答:
1.电脑没有接入INTERNET或其访问区域受限;2.IE版本过低,密码位数不足,IE参数设置不正确;3.提交
积分兑换
订单后,中途
出现
网络通信故障(网速过慢、modem掉线等)导致提交中断或失败;4.当日累计积分兑换超过限制;5.积分余额不足或未达到积分兑换门槛;6.在停机、预约销户状态下,积分会被冻结,建议可...
为什么
积分兑换
兑不了?
答:
1、根据您提供的信息,如果您无法兑换积分,不排除是由于存在以下情况导致:
【1】号码处于欠费、停机等异常状态
;【2】号码处于黑名单状态;【3】使用随机码登记,建议您使用手机服务密码登陆。2、如非上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。———超越7待,沃更精彩...
我的流量卷不能
兑换
,老提示
用户
资料
异常
答:
根据您的情况,不排除是属于系统繁忙或手机号码使用状态不正常而引起的,例如账期、系统升级(建议
换
个时间段再进行核查)、号码已销户、已欠费停机,号码不符合网上查询等情况,建议您可联系当地
联通
10010人工客服为您核查。———超越7待,沃更精彩,iPhone7新品首发!您可直接点击 http://www.10010.com...
中国
联通
APP
积分兑换
怎么用不了?
答:
联通
黑名单
用户
会被限制使用
积分兑换
功能,你可登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工;登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 我的客服 > 转人工;微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客服查询你的信息是否正常。
积分兑换
怎么不能用了
答:
1.电脑没有接入INTERNET或其访问区域受限;2.IE版本过低,密码位数不足,IE参数设置不正确;3.提交
积分兑换
订单后,中途
出现
网络通信故障(网速过慢、modem掉线等)导致提交中断或失败;4.当日累计积分兑换超过限制;5.积分余额不足或未达到积分兑换门槛;6.在停机、预约销户状态下,积分会被冻结,建议可...
联通用户积分兑换
话费为什么兑换不了?
答:
联通
号码
出现积分
无法兑换话费,可能存在以下原因:1、如果积分不足或入网不满六个月将无法兑换;2、手机号码已欠费停机或状态不正常将无法
积分兑换
;3、当日累计积分兑换超过限制。
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