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电信机顶盒坏了
中国
电信ITV顶盒坏了
怎么办
答:
1、联系机顶盒的客服安排工作人员上门检修;2、如果是非人为损坏的,在保修期内的,可以免费修好
;3、如果检测后确定是机顶盒内部硬件故障,而且无法修复需要更换机顶盒使用的,包换期内的一般会为用户免费更换新的机顶盒使用;4、如果是人为损坏的则需要用户付费购买。
电信机顶盒坏了
怎么办?
答:
1、第一步:关闭
机顶盒
。第二步:重新启动(需要注意:必须拔机顶盒电源然后重启,不能按遥控器和机顶盒电源开关),如重启后能正常使用则是由机顶盒死机造成;2、上述方法操作后仍无法正常使用,则需要向宽带公司申请故障。拓展知识:数字视频变换盒(英语:Set Top Box,简称STB),通常称作机顶盒或机上...
电信
的IPTV
机顶盒坏了
怎么办?
答:
1.检查机顶盒电源是否正常:如果机顶盒的电源灯没有亮起来
,那么就需要检查插头是否松动、插座是否通电等,确保电源供应正常。2.检查网络连接是否正常:机顶盒需要通过网络来获取电视节目和点播内容,因此需要检查网络连接是否正常。可以先检查路由器或者Wi-Fi信号是否正常,然后在机顶盒里检查网络连接设置,确保网...
弱弱问下电信
itv机顶盒坏了
可以免费更换么
答:
4. 若故障非用户人为造成,且处于保修期内,
机顶盒
通常可以免费维修。5. 如果检测结果显示机顶盒内部硬件故障且无法修复,需要在保修期内更换新机顶盒的,一般情况下,
电信
公司会为用户免费提供新机顶盒。6. 如果故障是由用户人为损坏导致的,用户则需要购买新的机顶盒。
电信机顶盒
怎么看不了电视台了?
答:
1、可能是信号线没有接好或松了导致的
。2、
可能是因为机顶盒的信号解调器坏了
。3、
可能是因为机顶盒的软件自动搜索主频点不对
。4、可能是因为机顶盒坏了。5、可能是因为跟当前电视输出的信号源不一致。6、也有可能是因为线路接触不良会导致信号传输失败,搜不到台。建议解决方法:1、如果是信号线没有...
机顶盒
电视
坏了
维修电话是多少
答:
机顶盒坏了
属于设备故障,不要自己动,由于网络机顶盒属于
电信
信号专业设备,不建议用户自行操作,如果故障,建议联系当地10000号或者专业人员上门维修,避免出现意外。设备维修是指设备技术状态劣化或发生故障后,为恢复其功能而进行的技术活动,包括各类计划修理和计划外的故障修理及事故修理。又称设备修理。设备...
电信
电视
机顶盒
无法开机,怎么回事?
答:
查询电视是否已欠费。若确认欠费,及时缴费即可。3、数字电视网络异常。一般电视网络和家中的无线网络是相通的,一旦无线网络出现卡顿或连接异常,都会影响电视的正常收看。按遥控器的首页键返回首页即可,如果仍不能恢复,
建议您重启机顶盒
。如果还不行,建议拨打网络商的服务电话,进行上门检修。
请问
电信机顶盒坏了
能免费换吗?
答:
电信机顶盒坏了
能不能免费换一个?机顶盒损坏的原因各不相同。如果不是人为损坏,您可以在报修后申请免费维修或更换。如果属于人为损坏,则可能需要自费维修或购买新机。大庆龙江网路机顶盒坏了能免费更换吗?机顶盒损坏或出现故障时,应联系运营商。电信机顶盒的保修将严格执行国家关于家用视听类产品的“三包...
今天开电视,发现
电信机顶盒坏了
怎么办?
答:
您好,
itv机顶盒
出现故障无法使用,请您直接致电电信客服进行报障反馈,报障后会有工作人员上门排障的如果是机顶盒本身故障 如果已经过保则需要用户重新购买才可以的。
电信机顶盒坏了
找谁修?
答:
你好,
电信机顶盒
故障您可以拨打10000号进行报修,过后会有工作人员与您联系。
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