用户运营用户运营,都是在做什么?答:第一步,是确认运营目标。搞清楚自己想要达到一个什么样的目的,才好着手为着目标前进。第二步,是挖掘现有数据,细分客户。对现有的客户根据上面我说过的一些方面和方法,结合你的目标进行划分。第三步,设计精细化运营方案与策略。当用户细分完成后,要为了达成目的,对不同的客户使用不同的运营手段和策略,满足用户的...
如何做好用户运营?答:产品方案是否成立,效果如何,关键要看行为数据。留存率、复购率、是否会主动推荐产品。如果留存、复购、推荐的数据均优于已有竞品,或是符合、超出预期,那这款产品就值得做。否则,就需要及时调整,或者干脆叫停。验证期内,相当于运营推着用户,从接触到死忠完全走了一遍,测算各类用户数据,估计CAC和LTV,尽可能多的发现...