管理者该怎么提高有效沟通的效率答:拥有良好的心态,能很好的控制自己沟通时的情绪波动,以免发生过激行为,同时要注意与人沟通的三大原则。2.1开放重情与人言语交谈是最主要的沟通方式,要学会用开放的方式去沟通,而不是用封闭的方式去谈话,所谓封闭,俗语就是说话堵别人的嘴,让别人无法继续表达,这在一般人际不和的时候常常可以见到,“得理不让人”就是...
电话销售技巧和话术答:四、前台或者总机沟通 资料收集好了,就是电话联系了,这时候你会发现很多电话是公司前台或者总机,接电话的人不是你所要找的目标,准备的一大套销售话术还没讲就被拒之门外, 那么我们就要想办法绕过这些障碍,绕过前台的话术:1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候, 直接找老总,若对方问到你是谁,...