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服务营销组合要素
服务营销组合
的
要素
主要是什么?
答:
【答案】:服务营销的要素是:(1)产品
。服务产品必须考虑的要素是提供服务的范围、质量、品牌、保证以及售后服务等;(2)分销。随着服务领域的扩展,服务销售除直销外,经由中介机构销售者日渐增多;(3)定价。由于服务质量水平难以统一界定,质量检验也难以采用统一标准,加上季节、时间因素等的影响,服务定...
简答题:1.
服务营销
7
组合要素
有哪些?
答:
服务营销7组合要素包括:
产品、价格、分销、促销、人员、过程、物证
。
服务营销组合
的构成
要素
包括
答:
1. 产品:明确服务产品的类型、特性等关键信息
。2.
价格策略
:制定合理的服务价格,既要确保企业的盈利性,也要吸引消费者。3.
分销渠道
:选择合适的服务分发方式,无论是线上还是线下。4.
促销活动
:运用多种策略促进服务的销售。5.
人员角色
:涉及服务提供者和消费者,服务提供者需具备专业的知识和...
服务营销组合
的七个
要素
答:
该营销组合的七个要素分别是:1、产品:确定服务产品类型、特点等
。2、价格:确定服务价格,要既能保障企业盈利,又能吸引客户。3、渠道:确定服务提供方式,如线上、线下等。4、
促销
:通过各种手段促进服务销售。5、
人员
:包括服务人员和客户,服务人员要具备专业知识和技能,客户要对企业和产品有信任感。
服务营销
的七个
要素
是什么?
答:
服务营销组合的七个要素是:
服务产品(Product)、服务定价(Price)、服务渠道或网点(Place)、服务沟通或促销(Promotion)、服务人员与顾客(People
)、服务的
有形展示
(PhysicalEvidence)、服务过程(Process)。七个要素介绍:1. 服务产品(Product)服务产品所必须考虑的是提供服务的范围、服务质量和...
怎样理解
服务营销组合
的基本内涵
答:
服务营销组合相对于传统的营销组合来说从传统的 4p增加到了7p,这也更加符合了服务营销本身的特殊性。(1)产品。
服务产品
所必须考虑的是提供服务的范围、服务质量、服务水平、品牌、保证以及售后服务等。服务产品的这些因素组合的差异相当大,例如一家供应数样菜肴的小餐馆和一家供应各色大餐的五星级大饭店...
服务营销
理论的服务营销的
要素
及内容
答:
服务营销组合包括七个要素,
即服务产品
(Product)、服务定价(Price)、
服务渠道或网点
(Place)、服务沟通或
促销
(Promotion)、服务
人员
与顾客(People)、服务的
有形展示
(PhysicalEvidence)、服务过程(Process)[69]。其中,美容院的“服务过程”是一种复杂程度比较低而差异程度比较高的服务过程。顾客...
服务营销组合
的七个
要素
答:
服务营销的七个核心要素包括:产品、定价、地点、
促销、人员、有形展示
和过程。以下是对每个要素的详细说明:1.
服务产品
(Product)服务产品的设计应关注服务范围、质量、品牌和售后服务等方面。无论是提供多样菜品的家庭餐馆还是多样化的五星级酒店,服务产品的多样性决定了顾客的价值感知。2. 服务定价(...
营销组合
有哪些
要素
?
答:
1.
产品
(Product):注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位,主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合, 包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格, 还包括服务和保证等因素。2. 价格 (Price):根据不同的市场定位,...
营销组合
的构成
要素
有哪些?
答:
营销组合,又被称为4P(Product、Price、Place、Promotion)营销组合,是指营销决策中的四个基本要素。这些要素帮助企业制定和实施市场策略,以满足目标市场的需求。以下是营销组合的构成要素:1. **
产品
(Product):** 指的是企业提供给市场的商品或服务。产品要素涵盖了产品的设计、特征、品质、品牌、...
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