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护士怎样与服务对象保持良好的关系
作为一名
护士
,
如何
面对自己的
服务对象
答:
一、护士面对着这许多的不同个体。
需要具有良好的职业道德和良好的交流和沟通能力
。培养自己良好的情商,优化情绪稳定度,取得他们的信任和好感。二、
面对病痛的折磨,面对陌生的病房环境
。要有爱心和同情心向病患详细的介绍病区环境,做好卫生宣教、健康指导和
心理护理
。每个护士都要注重人格培养,珍惜生命,...
护理工作中人际
关系
的基本规范
答:
1、树立高尚的医德:护理人员要自觉遵守护德原则和道德规范
,以强烈的同情心与高度的责任感对待病人。要尊重病人,理解病人,以病人需要为主,改善服务态度,良好的服务态度是融洽护患关系的关键。2、心理护理:改善护患关系的手段之一,不要把病人看作是简单的医疗对象,而应视为具有复杂心理活动的生物整...
作为一名
护士
,
如何
面对自己的
服务对象
答:
一、护士面对着这许多的不同个体。
需要具有良好的职业道德和良好的交流和沟通能力
。培养自己良好的情商,优化情绪稳定度,取得他们的信任和好感。二、
面对病痛的折磨,面对陌生的病房环境
。要有爱心和同情心向病患详细的介绍病区环境,做好卫生宣教、健康指导和
心理护理
。每个护士都要注重人格培养,珍惜生命,...
护患
关系
的中心是?
答:
护患关系的中心是服务对象的健康及安全
。
护患之间交流
的特点和形式:1、护患交流的特点,护理人员要面带微笑,语言亲切温柔,用词准确,而融入同情心最为关键另外,交流要不失时机,且要有一定的针对性,切实为患者着想,使患者对医院、医生、护士产生信任感 2、护患交流的形式:一种是言语形式的交流,...
现代护理认为,
护士与服务对象的关系
应是
答:
(2)指导-合作型:护患双方在护理活动中
,都是主动的。护士充当指挥者,病人接受护士的指导,与之密切合作;病人可以对治疗护理效果提供信息,提出意见和要求,护患关系比较融治;护士在这种关系模式中,充当教师的角色,告诉病人做什么,怎么做。这种模式 能够发挥病人的主观能动性,有利于提高诊疗护理效果,...
如何
处理
好护士
与患者
的关系
答:
在工作中,面对广大
服务对象
,
护士
的举止应优雅大方、规范得体、着装整洁、步履轻盈、面带微笑、发不过肩、不浓妆艳抹。
良好的
印象能使护士在短时间内赢得病人及家属的好感和信任,对提高护理质量起到举足轻重的作用。用巧言消除患者顾虑,启发病人实话实说,让他们发泄对医疗服务的不满,如果确是医护方面...
现代护理认为
护士与服务对象的关系
应是
答:
在家庭护理中,
护士与服务对象的关系
具备以下特点:1.家庭对家访有较多的控制力 家庭成员可能拒绝合作,更改访视时间或决定是否同意护士进入他们家。2.护理目标多为长期 家庭中的临终关怀护理有的需要半年甚至更长的时间。一个刚诊断为糖尿病的患者,需要长时间调整用药、饮食及其生活方式。通过长时间的护理...
护理沟通的技巧有哪些
答:
问题一:护理工作中常见的沟通技巧有哪些 在护患沟通过程中,不当的沟通技巧会导致信息传递途径受阻,甚至产生信息被完全扭曲或沟通无效等现象,从而影响或破坏护患
关系
。因此,
护士
应尽量避免以下不良的沟通方法: 突然改变话题:在沟通过程中,如果直接或间接地利用无关的问题突然改变话题或转移谈话的重点,会阻止
服务对象
谈...
护患
关系
中常见的问题及解决办法有哪些?
答:
(1)护患之间的冲突:在某些内外部因素的作用下,护患之间会出现
关系
冲突。人际冲突是个体或群体彼此知觉到对方阻挠或将要阻挠自身利益的实现所引起的直接对立的社会行为。护患冲突是人际冲突的一种,是影响护患关系健康发展的因素之一。 在所有医务人员中,
护士与服务对象
接触的机会最多,关系也最为密切,护患之间发生争议...
护理优质
服务
措施
答:
1、建立
良好的
护患
关系
,护士面带微笑、起立迎接新病人,给患者和家属留下良好第一印象。2、备好床单元。护送至床前, 妥善安置,并通知医生。完成入院体重、生命体征的收集。3、主动进行自我介绍,入院告知:向病人或家属介绍管床医生
和护士
、病区护士长,介绍病区环境、呼叫铃的使用、作息时间及有关管理...
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